Você foi chamado para instalar uma impressora em rede em um...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é B - Conectar a impressora ao roteador e verificar se ela está visível na rede.
Vamos entender o motivo:
Quando você está instalando uma impressora em rede, o primeiro passo é garantir que a impressora esteja conectada à rede corretamente. Isso geralmente envolve a conexão da impressora ao roteador, permitindo que ela se comunique com outros dispositivos na rede.
Verificar se a impressora está visível na rede é essencial porque, sem essa etapa, os computadores na rede não poderão encontrá-la e enviar trabalhos de impressão.
Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:
A - Desinstalar todos os drivers do computador: Esta ação não é necessária para instalar uma impressora em rede. Drivers são necessários para que o computador se comunique com a impressora, mas devem ser instalados, não desinstalados, para uma nova impressora.
C - Reiniciar todos os computadores da empresa: Reiniciar os computadores não é um passo inicial no processo de instalação de uma impressora em rede. Pode ser útil em casos de problemas de conectividade, mas não é uma etapa obrigatória.
D - Atualizar o sistema operacional de todos os computadores: Atualizar o sistema operacional pode ser benéfico para resolver problemas de compatibilidade, mas não é uma etapa inicial necessária para a instalação de uma impressora.
E - Realizar uma limpeza física na impressora: Embora a manutenção seja importante, a limpeza física da impressora não está relacionada ao processo de instalação em rede.
Entender esses passos é vital para garantir que a impressora funcione corretamente e possa ser acessada por todos os computadores na rede. Instalar uma impressora em rede é um procedimento que envolve verificar conectividade e configuração, não ações administrativas nos computadores ou na própria impressora.
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