De acordo com a Cartilha da Politica Nacional de Humanizaçã...

Ter um momento inicial de diagnóstico, no qual são identificadas as patologias clínicas e os problemas sociais que este sujeito singular apresenta.

Abranger ações individuais e também relacionadas à família e/ou à comunidade no qual o paciente em questão se insere.

Ser utilizado apenas na saúde mental que, em geral, desenvolve ações de reabilitação para além do uso de medicamentos.

Consistir em uma série de ações que auxiliam no gerenciamento do caso na atenção primária, mas não em hospitais, tendo em vista que nestes equipamentos as mudanças na evolução são muito rápidas não sendo possível estabelecer o PTS.

Propor a vinculação de um profissional da equipe ao paciente, sendo frequentemente apontado o profissional de enfermagem como o mais habilitado, visto que este frequenta os serviços de saúde em escala diária.