Julgue o item subsequente, a respeito dos catálogos e dos pr...

Julgue o item subsequente, a respeito dos catálogos e dos princípios e funções administrativos em bibliotecas. 

Nas unidades de informação, as técnicas de marketing podem ser utilizadas para conhecer melhor os usuários a fim de detectar suas necessidades informacionais e adaptar ou criar produtos e serviços para melhor atender suas expectativas.