No que se refere à gestão de processos, julgue o item que se...

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Q649258 Administração Geral

No que se refere à gestão de processos, julgue o item que se segue.


A metodologia IDEF 2 representa diretamente o modelo de fluxo de trabalho.

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Alternativa Correta: E - Errado

Para compreender a questão, precisamos discutir um pouco sobre a gestão de processos e as metodologias IDEF (Integration Definition for Function Modeling). A gestão de processos é uma área da Administração que busca otimizar e melhorar os processos dentro de uma organização, sendo essencial para o aumento da eficiência operacional e a satisfação dos clientes.

A família de metodologias IDEF é utilizada para modelagem e análise de processos e sistemas. Ela inclui várias notações específicas, cada uma focada em uma área diferente da modelagem de sistemas. O IDEF0, por exemplo, é focado na modelagem funcional, ajudando a representar as funções (ações) de um sistema e o fluxo de dados e controles entre elas.

A questão menciona o IDEF2, que é um erro comum, pois não existe essa nomenclatura na família de metodologias IDEF. Quando se fala em modelagem de fluxo de trabalho, normalmente estamos nos referindo ao IDEF3, que é a metodologia apropriada para essa tarefa. O IDEF3 foi criado para descrever cenários de processos, ou seja, sequências de ações, permitindo a representação do fluxo de trabalho de maneira detalhada.

Portanto, a confusão entre IDEF2 (que não existe) e IDEF3 (que é a metodologia correta para modelagem de fluxo de trabalho) é o que torna a afirmativa errada. O conhecimento sobre a existência e a finalidade de cada tipo de IDEF é essencial para entender e responder corretamente a questão.

Em resumo, a alternativa "E - Errado" é a correta porque a metodologia IDEF que representa diretamente o modelo de fluxo de trabalho é, na verdade, o IDEF3, e não um inexistente IDEF2.

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A metodologia IDEF 2 representa diretamente o modelo de fluxo de trabalho.

Gab- Errado

IDEF0 modelagem funcional;

IDEF1 modelagem de informações;

IDEF2 SIMULAÇÃO DINÂMICA funções, informações e recursos.

GABARITO: ERRADO 

 

IDEF (Integrated Definition).

 

A técnica IDEF (Integrated Definition) é um grupo de métodos que foi originalmente criado para modelar e representar os requisitos necessários ao desenvolvimento de sistemas de informação. Esta foi criada pela Força Aérea Americana na década de 80 como um produto do programa ICAM (Integrated Computer Aided Manufacturing), que tinha por finalidade desenvolver ferramentas, técnicas e processos para a integração industrial.

Técnica / Descrição

IDEF0 / Modelagem de Funções

IDEF1 / Modelagem de Informações

IDEF1X / Modelagem de Dados

IDEF2 / Modelo de Simulação

IDEF3 / Descrição de Processos

IDEF4 / Modelo de Objetos

IDEF5 / Modelagem para Coleta e Aquisição de Informação

IDEF6 / Modelo de Captura Racional

IDEF7 / Auditoria de Sistema de Informação

IDEF8 / Modelo de Interface com o Usuário

IDEF9 / Modelo de Cenários

IDEF10 / Modelagem de Arquitetura de Implementação

IDEF11 / Modelo de Artefato de Informação

IDEF12 / Modelo Organizacional

IDEF13 / Projeto de Mapeamento Esquema Triplo

IDEF14 / Projeto de Rede

 

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WORKFLOW

O fluxo de trabalho em português, ou como termo mais conhecido workflow, foi difundido no Brasil principalmente, em meados da década de 90, advindo de um dos temas mais estudados da época: reengenharia de processos e melhoria de processos. Quando falamos de TI, os sistemas de workflow nada mais são do que softwares especiais criados para automatizar os processos de negócio. Enquanto as aplicações desenvolvidas até então automatizavam atividades, o workflow veio como uma ferramenta que permitiria não só a automatização de atividades, mas sim a interação entre processos, sistemas e a colaboração entre as pessoas, inclu- sive de departamentos distintos. Em outras palavras, uma forma de gerenciar o fluxo de trabalho percorrido na organização.

 

Fonte: Gestão de Processos - Araújo.

Cara... deixava em branco essa questão.

 

Impossível decorar!

 

GABARITO: ERRADO.

IDEF0 - Modelo de Funções (Processos)

IDEF1 - Modelo de Informações (Dados)

IDEF2 - Modelo Dinâmico (Comportamento)

IDEF3 - Modelo de Fluxo de Trabalho (Workflow)

 

Livro: Processo Nosso de Cada Dia 2004, p 59

CREDITOS: Comentário da Izabela Tereza aqui do QC.

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