Sobre as operações de protocolo, assinale a alternativa cor...

A alternativa A é a correta.

As operações de protocolo são fundamentais em qualquer instituição, pois visam o controle dos documentos em curso. Esse controle é essencial para garantir a organização e a eficiência na gestão documental, permitindo que a instituição acompanhe o trâmite dos documentos de forma precisa.

Vamos analisar cada uma das alternativas para entender melhor:

A - Visam o controle dos documentos em curso na Instituição.

Essa afirmativa está correta, pois uma das principais funções do protocolo é registrar a entrada, a saída e o andamento dos documentos dentro da instituição. Assim, ele facilita o acompanhamento e garante que os documentos sejam localizados e recuperados rapidamente quando necessário.

B - Não possuem relevância para a rápida localização de documentos.

Esta alternativa está incorreta. Na verdade, o protocolo é essencial para a rápida localização dos documentos, já que ele mantém registros detalhados que permitem rastrear os documentos e saber exatamente onde estão e qual foi seu percurso.

C - O acesso à informação deve ser dificultada pelo protocolo.

Errado. O objetivo do protocolo é justamente o oposto: facilitar o acesso à informação, garantindo que os documentos sejam encontrados e acessados de forma rápida e eficiente.

D - São atividades de gestão dos documentos pertinentes ao arquivo intermediário.

Incorreto. As atividades de protocolo estão relacionadas principalmente aos documentos em uso corrente, ou seja, aqueles que estão em tramitação ou em uso ativo na instituição. O arquivo intermediário é outra fase do ciclo de vida do documento, onde os documentos já não são de uso corrente, mas ainda não podem ser descartados.

E - Não compreendem o recebimento e o registro de documentos.

Falso. Pelo contrário, o recebimento e o registro de documentos são operações essenciais do protocolo. Essas atividades garantem que todos os documentos que entram na instituição sejam devidamente registrados e acompanhados durante seu trâmite.

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PROTOCOLO

A) Visam o controle dos documentos em curso na Instituição. (CORRETA)

B) Não possuem relevância para a rápida localização de documentos.(ERRADA)

C) O acesso à informação deve ser dificultada pelo protocolo.(ERRADA)

D) São atividades de gestão dos documentos pertinentes ao arquivo intermediário.(ERRADA)

E) Não compreendem o recebimento e o registro de documentos.(ERRADA)

PROTOCOLO: É o controle da tramitação dos documentos, que permite prestar informações ao usuários em tempo real;

(A) Visam o controle dos documentos em curso na Instituição. (CORRETO)

(B) Não possuem relevância para a rápida localização de documentos. (ERRADA)

O protocolo facilita a localização da informação e dos documentos.

(C) O acesso à informação deve ser dificultada pelo protocolo. (ERRADA)

A informação é facilitada pelo protocolo.

(D) São atividades de gestão dos documentos pertinentes ao arquivo intermediário. (ERRADA)

Protocolo faz parte do arquivo corrente.

(E) Não compreendem o recebimento e o registro de documentos. (ERRADA)

Compreende o Recebimento, Autuação(registro), distribuição e movimentação de documentos.

Gabarito: A

GABARITO: LETRA A

ACRESCENTANDO:

Protocolo: denominação atribuída a setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação dos documentos em curso.

– denominação atribuída ao próprio número de registro dado ao documento.

– livro de registro de documentos recebidos e/ou expedidos.

O protocolo pode ser dividido em 2 compartimentos:

• recebimento e classificação;

• registro e movimentação.

Obs.: O órgão de uma empresa responsável pela concentração das atividades chamadas de controle da documentação é o setor intitulado Protocolo e Arquivo, ou Protocolo e Expedição, ou algo parecido.

1a) Protocolo – intimamente relacionado às atividades de controle;

2a) São consideradas atividades de controle:

• recebimento;

• classificação;

• registro;

• autuação;

• distribuição;

• movimentação (trâmite, fluxo);

• expedição.

3a) Protocolo – ligado à entrada de documentos em um organismo;

Expedição – ligada à saída de documentos em um organismo.

4a) Autuação – colocar na capa do processo o carimbo de protocolo – numerador/datador – de preferência, no canto superior direito.

FONTE: Arquivologia Para Concursos - Série Provas & Concursos - 4ª Edição VALENTINI,RENATO.