A criação de um serviço de referência virtual perpassa por d...

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Ano: 2019 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Porto Belo - SC Prova: FURB - 2019 - Prefeitura de Porto Belo - SC - Bibliotecário |

Q1795699 Biblioteconomia

A criação de um serviço de referência virtual perpassa por diferentes pontos de vistas e essencialmente por um estudo de viabilidade a fim de conhecer pontos importantes para a organização. Assinale a alternativa relacionada aos assuntos sobre os quais os profissionais de referência fornecerão respostas:

Necessidades do público.

Nível de resposta desejado.

Cobertura linguística.

Cobertura geográfica.

Cobertura temática.

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