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Q3015462 Gestão de Pessoas
Assinale a opção em que é apresentado o processo iterativo que auxilia a organização, por meio de um conjunto de técnicas, a transitar de um estado atual para um estado futuro sustentável, provendo condições necessárias para a obtenção de capacidade e conhecimento para o alcance de resultados.
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Letra C

O gerenciamento de mudanças nas organizações é um processo estruturado que visa preparar, apoiar e ajudar os indivíduos a se adaptarem a novas circunstâncias dentro de uma empresa. Essas mudanças podem incluir reestruturações, implementações de novas tecnologias, mudanças de processos ou cultura organizacional.

a) as-is -  é a situação atual dos processos sem realizar nenhuma análise crítica e sem discutir se o processo está bom ou ruim.

b) transformação de processos - é o desenvolvimento de mudanças em processos para melhorar a performance da organização. O objetivo é que as operações agreguem mais valor ao cliente e, consequentemente, à empresa.

c) gerenciamento de mudanças - GABARITO

d) processo to-be - é a visão dos processos futuros de uma organização, que mostra a melhor forma de realizar o processo. O TO-BE é também chamado de desenho de processos. Seu objetivo é propor melhorias nos processos das organizações, com base no que foi verificado no AS-IS.

Fonte:

https://dheka.com.br/modelagem-as-is-to-be/#:~:text=O%20que%20%C3%A9%20a%20modelagem,processo%20est%C3%A1%20bom%20ou%20ruim.

https://www.euax.com.br/2017/02/como-a-transformacao-de-processos-ajuda-a-otimizar-a-empresa/#:~:text=O%20que%20%C3%A9%20Transforma%C3%A7%C3%A3o%20de,e%2C%20consequentemente%2C%20%C3%A0%20empresa.

https://www.euax.com.br/2018/10/as-is-to-be-na-melhoria-de-processos/#:~:text=TO%2DBE%20%C3%A9%20a%20vis%C3%A3o,foi%20verificado%20no%20AS%2DIS.

A resposta correta é C) gerenciamento de mudanças.

O gerenciamento de mudanças é o processo que permite à organização passar de um estado atual para um futuro desejado, utilizando um conjunto de técnicas que ajudam a desenvolver a capacidade e o conhecimento necessários para alcançar resultados eficazes e sustentáveis. Esse processo é crucial para garantir que as mudanças sejam implementadas de forma estruturada e com apoio adequado.

Aff. Fui seco na D. (To-Be - Como quero que seja)

AI-IS: Como é hoje

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