Considere-se que a Prefeitura deseja departamentalizar sua a...

A alternativa correta é a B - geográfico.

Vamos entender melhor o tema da questão. A departamentalização é uma das etapas de organização da estrutura de uma instituição. Ela consiste na divisão do trabalho e na especialização das atividades, formando departamentos ou unidades dentro da organização. Existem várias formas de departamentalização, cada uma com características específicas e aplicações adequadas a diferentes contextos.

Quando a Prefeitura decide departamentalizar sua arrecadação de tributos utilizando o critério de gestão local, está indicando que a arrecadação será organizada com base na localização geográfica. Essa forma de departamentalização é conhecida como departamentalização geográfica. Ela é utilizada frequentemente em instituições que precisam lidar com diferentes territórios ou regiões, permitindo uma gestão mais eficiente e adaptada às particularidades de cada área.

Vamos analisar as alternativas para entender por que a alternativa B - geográfico está correta:

A - ambiental: Este tipo de departamentalização não é comum em Administração Pública. Ele poderia ser relacionado a questões de sustentabilidade, mas não se aplica ao contexto de gestão local de tributos.

B - geográfico: Correto. Este tipo de departamentalização organiza as atividades da instituição com base na localização geográfica, permitindo uma gestão mais específica e eficiente para cada região. No caso da Prefeitura, a arrecadação de tributos será melhor gerida ao se considerar as particularidades de cada local.

C - por clientes: Embora a segmentação por clientes seja útil em algumas situações, neste caso específico, não se trata de dividir a arrecadação de tributos por tipo de contribuinte, mas sim por áreas geográficas.

D - por funções: A departamentalização por funções organiza a instituição de acordo com as atividades ou tarefas desempenhadas, como finanças, recursos humanos, etc. Neste contexto, não é a forma mais adequada, pois a questão especifica a gestão local, que remete à geografia.

Espero que essa explicação tenha ajudado a entender melhor o conceito de departamentalização geográfica e a razão pela qual essa alternativa é a correta.

Gabarito letra B. 

A departamentalização geográfica agrupa as atividades de acordo com a localização geográfica onde o trabalho será desempenhado, ou uma área de mercado a ser servida pela organização.

Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os critérios de departamentalização. Dito isso, vejamos qual das alternativas contém o critério apropriado para a situação narrada no enunciado.

Galera, se prestarmos bem atenção, percebemos que o enunciado nos deu um "spoiler" da alternativa correta. Quer ver? Então note os critérios a seguir:

•  Departamentalização por funções fundamenta-se no agrupamento de atividades por especialidades, isto é, aquelas funções semelhantes são agrupadas em um só departamento, como produção, vendas e finanças. Chiavenato indica em sua obra que a departamentalização por funções é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram o desempenho de atividades rotineiras e que permaneçam inalteradas por longo prazo.

• Departamentalização por Clientes é responsável por agrupar as atividades da organização de acordo com os clientes-alvo. Nesse caso, o seu foco se concentrará nos atributos e nas necessidades de cada segmento de mercado.

• Departamentalização Geográfica envolve o agrupamento das atividades, funções ou produtos similares de atender a determinada área geográfica. É mais comum para organizações que têm atuação em grandes áreas. Buscam por meio desse critério obter vantagens econômicas em determinadas operações locais.

Certo, se levarmos em conta que das alternativas apresentadas, a "A" não apresenta um tipo de departamentalização, temos apenas os três critério acima. Agora veja bem, qual é o único critério que remete a lugar? Pensa bem ai. Pensou? Pois é, justamente aquele que atende à área geográfica.

Sendo assim, concluímos que a alternativa "B" é a correta.

GABARITO: B

Fonte: 

CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.