Três das características de suporte para a decisão que um si...

Alternativa correta: E - Errado

Para entender a questão, é importante focar nos conceitos de sistemas de suporte à decisão e gestão de conteúdo. O enunciado menciona três características associadas ao suporte para a decisão:

• Interface para o usuário final baseada em planilha eletrônica.
• Uso de um Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD) com uma tabela central e várias tabelas-satélites ou mesmo com estrutura recursiva (floco de neve).
• Integração de informações oriundas de várias fontes de dados heterogêneas, tanto em formato quanto em frequência de atualização.

O ponto central da questão é identificar se essas características se alinham com as funcionalidades esperadas de um sistema de suporte à decisão. De fato, sistemas de suporte à decisão frequentemente incluem interfaces amigáveis que podem se assemelhar a planilhas eletrônicas, dada a sua familiaridade e facilidade de uso. Além disso, a integração de múltiplas fontes de dados é um componente crítico para prover uma visão holística necessária para tomada de decisões informadas.

Contudo, a menção específica de um SGBD com uma única tabela central e várias tabelas-satélites, ou até mesmo uma estrutura recursiva de "floco de neve", parece mais adequada a um sistema de processamento de transações online (OLTP) ou a um esquema de data warehouse, e não especificamente a um sistema de suporte à decisão. Embora os sistemas de suporte à decisão frequentemente se baseiem em estruturas de bancos de dados complexas para armazenar e recuperar dados, a especificidade da descrição dada na questão não é necessariamente uma característica comum de todos os sistemas de suporte à decisão.

Por conta disso, consideramos a afirmação como errada, pois embora dois dos elementos listados estejam corretos, a menção de um SGBD com uma tabela central única e várias tabelas-satélites não é exclusiva ou particularmente definidora de um sistema de suporte à decisão. Sistemas de suporte à decisão podem utilizar uma variedade de estruturas de dados, incluindo, mas não limitadas a uma estrutura de floco de neve, dependendo da necessidade de análise e design específicos do sistema.

Embora tenha sido a banca que tenha dado as duas justificativas para alteração do gabarito, discordo da 2a justificativa. O comando da questão em nenhum momento diz que a frequência de atualização dos dados é no banco DW. O texto diz que as informações das várias fontes de dados heterogêneas para alimentar o sistema de suporte à decisão (DW) é que possuem formato de entrado diferentes e frequência de atualizações diferentes. Isso está correto.