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Gabarito comentado
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Vamos analisar a questão proposta, que aborda o tema de avaliação de desempenho nas organizações, focando nos chamados padrões de trabalho. A alternativa correta é a Alternativa E.
Alternativa E: "No estabelecimento de metas de trabalho e administração para as pessoas da organização, destinadas a melhorar a produtividade" é a resposta correta. Esta alternativa se refere à prática de definir padrões claros de desempenho através de metas. Os padrões de trabalho aqui são uma forma de avaliação que visa melhorar a produtividade, estabelecendo objetivos específicos e mensuráveis para os colaboradores. Este conceito está alinhado com a ideia de que a definição de metas claras ajuda a guiar o desempenho dos trabalhadores, destacando o foco na produtividade e na eficiência organizacional.
Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:
Alternativa A: "Na ideia central de que o superior imediato precisa obedecer critérios rígidos de comparação dos desempenhos dos seus colaboradores, evitando a propensão efeito de halo." Esta alternativa descreve uma abordagem diferente de avaliação de desempenho, mais voltada para evitar o viés de avaliação, conhecido como efeito de halo, mas não foca especificamente na definição de padrões de trabalho.
Alternativa B: "Na definição clara dos comportamentos esperados que cada trabalhador deverá apresentar em suas funções." Embora a definição de comportamentos esperados seja importante, esta alternativa não aborda diretamente o conceito de metas de produtividade, que é o foco dos padrões de trabalho.
Alternativa C: "Em substituir a administração do desempenho por uma administração participativa e focada em objetivos." Esta opção trata de um estilo de gestão mais participativo, conhecido como gestão por objetivos, mas não especificamente sobre a definição de padrões de trabalho relacionados à produtividade.
Alternativa D: "Na ideia central de que todo ser humano prefere comparar-se às outras pessoas no ambiente de trabalho, para que desta forma possam ajustar seu desempenho." Esta alternativa fala sobre uma tendência humana de comparação social, mas não se relaciona diretamente com a definição de padrões ou metas produtivas.
Espero que esta explicação tenha clarificado o assunto para você. Ao compreender como cada alternativa se relaciona com o conceito de padrões de trabalho e produtividade, você estará mais preparado para responder questões semelhantes no futuro.
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Padrões de desempenho: também chamada de padrões de trabalho é quando há estabelecimento de metas somente por parte da organização, mas que devem ser comunicadas às pessoas que serão avaliadas.
Portanto, o gabarito é a alternativa E.
Alguns métodos de Avaliação Desempenho abordados nas questões:
a) Escalas Gráficas, Listas de Verificação, Escolhas Forçadas...
b) Frases Descritivas
c) APPO - Avaliação Participativa Por Objtivos
d) Método Comparativo
e) Padrões de Desempenho
Padrões de trabalho podem ser considerados uma variação do método comparativo de avaliação do desempenho, porque consiste:
--> no estabelecimento de metas de trabalho e administração para as pessoas da organização, destinadas a melhorar a produtividade. (Oberg, 1997)
Padrões de trabalho podem ser considerados uma variação do método comparativo de avaliação do desempenho, porque consiste:
--> no estabelecimento de metas de trabalho e administração para as pessoas da organização, destinadas a melhorar a produtividade. (Oberg, 1997)
Alguns métodos de Avaliação Desempenho abordados nas questões:
a) Escalas Gráficas, Listas de Verificação, Escolhas Forçadas...
b) Frases Descritivas
c) APPO - Avaliação Participativa Por Objtivos
d) Método Comparativo
e) Padrões de Desempenho
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