Leia as afirmativas a seguir: I. Em geral, o usuário desej...
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Ano: 2019
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Rio Largo - AL
Prova:
ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Rio Largo - AL - Motorista |
Q1711249
Mecânica de Autos
Leia as afirmativas a seguir:
I. Em geral, o usuário deseja ser ouvido e ter suas necessidades supridas quando busca os serviços de uma entidade. II. Ao lidar com usuários dos serviços públicos, a linguagem do servidor público deve ser clara e segura, transmitindo segurança. III. A função principal dos óleos lubrificantes é a de promover a corrosão do motor através da neutralização dos ácidos que se formam na combustão da mistura entre água e combustível.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Em geral, o usuário deseja ser ouvido e ter suas necessidades supridas quando busca os serviços de uma entidade. II. Ao lidar com usuários dos serviços públicos, a linguagem do servidor público deve ser clara e segura, transmitindo segurança. III. A função principal dos óleos lubrificantes é a de promover a corrosão do motor através da neutralização dos ácidos que se formam na combustão da mistura entre água e combustível.
Marque a alternativa CORRETA:
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