Maximiano (2017) define que o processo de tomar decisões, pa...

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Q2438226 Administração Geral
Maximiano (2017) define que o processo de tomar decisões, para resolver problemas e aproveitar oportunidades, tem cinco fases principais: 


 Identificação do problema ou oportunidade.
 Diagnóstico.

 Geração de alternativas.
 Escolha de uma alternativa.
 Avaliação da decisão.


Segundo o autor, na fase de geração de alternativas, entre as técnicas utilizadas no processo de tomar decisões, estão:


I. Diagrama de Ishikawa.
II. Brainstorming.
III. Brainwriting.


Quais estão corretas?
Alternativas