Considerando as variáveis típicas do comportamento humano na...
Para que haja comprometimento e desempenho no trabalho, a inclusão de novos servidores públicos ocorrerá mediante a internalização dos valores organizacionais e o alinhamento desses valores com os valores individuais.
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Comprometimento Organizacional é um conceito que descreve o vinculo organizacional do indivíduo com uma instituição. O vínculo pode ser estabelecido de várias formas: afetivo, sociologico, comportamental etc. Certamente, a internalização dos valores organizacionais e o alinhamento com os valores individuais serão importantes para os novos servidores.
A questão erra quando afirma que o mesmo ocorre em se tratando do DESEMPENHO, pois o desempenho envolve outros fatores, como o conhecimento, habilidade e atitude.
" ... a inclusao dos servidores publicos ocorrerá mediante a internalização dos valores organizacionais e o alinhamento desses valores com os valores individuais". Os valores individuais é que devem se adequar aos valores organizacionais.
O gabarito de Andréia Ribas e Cassiano Salim diverge do CESPE.
Correto – Em primeiro lugar, o comprometimento e consequente desempenho do colaborador depende do equilíbrio organizacional, onde os interesses individuais e da organização precisam estar em equilíbrio.
1º - Contratação: A organização contrata as pessoas que já possuem alinhamento com os valores da organização.
2º - Pela socialização: Onde as regras e valores são passadas pela organização e internalizadas pelos funcionários.
3º - Pelo comportamento dos líderes: O comportamento dos líderes e da alta cúpula serve de base para o comportamento das pessoas.
Resumindo, assim que o servidor ingressa na organização os valores organizacionais são internalizados. Se tais valores estiverem alinhados aos valores individuais do servidor, propiciará o comprometimento e desempenho no trabalho.
Falou em Desempenho= motivação+suporte organizacional+ CHA
De acordo com o entendimento e comentario do @Chiara AFT:
Assim que o servidor ingressa na organização os valores organizacionais são internalizados. Se tais valores estiverem alinhados aos valores individuais do servidor, propiciará o comprometimento e desempenho no trabalho.
O suporte organizacional envolve um conjunto de variáveis que interferem no desempenho, tais como: informações relacionadas ao trabalho, ferramentas e equipamentos, materiais e suprimentos, apoio financeiro, serviços e ajuda necessários fornecidos por outras pessoas, capacitações, tempo disponível, ambiente de trabalho – estrutura e clima, apoio do gerente, recompensas justas – princípio da reciprocidade e equidade etc. (Prof. Andreia Ribas)
O CESPE contra si mesmo:
(Cespe/Ancine/Técnico Administrativo/2012) O desempenho humano, resultado da motivação e das competências para a realização do trabalho, está relacionado à inexistência ou pouca incidência de obstáculos contextuais.
Gabarito: certo. Desempenho = motivação + competências + suporte organizacional, que na questão está relacionado à pouca incidência de obstáculos contextuais.
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