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Q403372 Noções de Informática
Um auditor do MP-GO comprou para o seu notebook, que utiliza o Windows XP, um leitor biométrico USB. Ao inserir o dispositivo no computador, o sistema operacional fez a detecção normalmente e tentou instalar os drivers. Ao final desse procedimento, foi feita a reinicialização do Windows, mas o leitor biométrico apareceu listado como dispositivo desconhecido ao lado de um ponto de exclamação sobre fundo triangular amarelo, como apresentado na figura a seguir.

imagem-009.jpg

Considerando essa situação hipotética, para resolver o problema e tornar o leitor biométrico operacional, a melhor ação recomendada é
Alternativas

Gabarito comentado

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Letra C.

Os drivers são os 'tradutores' do software para o hardware. Sem eles, o hardware pode não funcionar, ou funcionar parcialmente.

A letra A não é uma resposta, porque caso o hub ou a porta USB estivesse com problemas, na primeira tentativa não apareceria mensagem alguma.

A letra B já foi feita...

A letra D e a letra E não fazem o driver funcionar, ao contrário, desativam ou desinstalam.

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Letra C.

Os drivers são os 'tradutores' do software para o hardware. Sem eles, o hardware pode não funcionar, ou funcionar parcialmente.

A letra A não é uma resposta, porque caso o hub ou a porta USB estivesse com problemas, na primeira tentativa não apareceria mensagem alguma.

A letra B já foi feita...

A letra D e a letra E não fazem o driver funcionar, ao contrário, desativam ou desinstalam.

Prof Nishimura

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