A respeito do planejamento operacional, julgue o item.No pro...

GAB CERTO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERACIONAL:

ESTRATÉGICO:

• Realizado pela alta cúpula (presidentes e diretores);
• Envolve e impacta toda a organização;
• É orientado para o futuro e para o "destino" da organização;
• É voltado para o longo prazo;
• Realiza o "mapeamento" ambiental, otimizando a relação com o ambiente externo;
• Envolve a "construção do consenso";
• Alto nível de incertezas;
• É genérico e sintético.

TÁTICO:

• Realizado pelo nível intermediário/gerencial (gerentes e chefes de departamento);
• Envolve uma determinada Área ou unidade;
• Busca transformar os planos estratégicos em ações específicas e direcionadas;
• É voltado para o médio prazo;
• Envolve planos de: produção, financeiros, marketing e recursos humanos;
• É um pouco menos genérico e um pouco mais detalhado.

OPERACIONAL:

• É realizado pelo nível administrativo mais baixo (supervisores);
• Preocupa-se com "o que" e "como" fazer;
• Direcionado para as atividades básicas (operações) e tarefas rotineiras do dia a dia;
• O foco está na eficiência;
• É voltado para o curto prazo;
• Podem ser classificados em : procedimentos, orçamentos, programas e regulamentos;
• É detalhado e analítico.

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FONTE: MEUS RESUMOS

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)    

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