Saint Goran’s hospital is the first example of the use of To...

St Goran's is now a temple to “lean management" — an idea that was pioneered by Toyota in the 1950s and has since spread from car-making to services and from Japan to the rest of the world.
Tradução: St Goran é agora um templo para "gestão enxuta" - uma idéia que foi pioneira pela Toyota na década de 1950 e desde então se espalhou da indústria automobilística para outros serviços  e do Japão para o resto do mundo.

O trecho traduzido diz que Toyota foi a pioneira na ideia da "gestão enxuta", mas não diz que o hospital St Goran foi o primeiro a usar essa técnica de gestão.
O item está errado.

Trata-se de extrapolação da assertiva. O texto, no início do terceiro parágrafo, diz:

"St Goran’s is now a temple to “lean management” — an idea that was pioneered by Toyota in the 1950s and has since spread from car-making to services and from Japan to the rest of the world. Britta Wallgren, the hospital’s chief executive, says she never heard the term “lean” when she was at medical school (she is an anaesthetist by training). Now she hears it all the time".

O parágrafo diz que o hospital adotou a filosofia do "lean management" (uma filosofia de gestão empresarial que tem como objetivo principal criar valor para a empresa através da redução de desperdício (1). O lean management começou na Toyota na década de 50 do século passado e se espalhou da indústria automobilística para a área de serviços e do Japão para o resto do mundo.

Portanto, a única coisa que pode ser inferida do texto é a de que o "lean management" se iniciou na indústria automobilítica e no Japão. Agora, o texto não disse qual foi o primeiro setor industrial ou de serviços, fora da indústria automobilística, a usar essa técnica.

Gabarito: Errado

(1) http://www.online24.pt/lean-management/

Inexact- The statistics isn't broached in the text, it merely states that the adminsitrative template was based on Toyota's managerial style , not that it was the first instance of such politics being successfully implemented outside the car-making domain.

Errado- informação ausente do texto. Não há a possibilidade de se fazer essa inferência.

Errado.

Texto St Goran’s is now a temple to “lean management” — an idea that was pioneered by Toyota in the 1950s and has since spread from car-making to services and from Japan to the rest of the world. 
Questão Saint Goran’s hospital is the first example of the use of Toyota’s management technique outside the car-making industry.

A técnica “lean management” foi uma iniciativa pioneira (pioneer) da Toyota na década de 1950 e, desde então, se propagou da (spread from) indústria automobilística para a área de serviços, bem como do Japão para o resto do mundo. O hospital St Goran não está localizado no Japão; portanto, não é o primeiro exemplo de uso da técnica fora da indústria automobilística (outside the car-making industry). 

 

Questão comentada pelo Prof.   Alexandre Hartmann