Uma prestadora do STFC destinado ao público em geral que re...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Provas:
CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo
|
CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Administração |
CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Informática |
CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Direito |
Q4122
Telecomunicações
Texto associado
Julgue os itens seguintes, tendo como referência os fundamentos do setor de telecomunicações, a política nacional de telecomunicações e a legislação específica vigente da área.
Uma prestadora do STFC destinado ao público em geral que
registrar, por mês, 10 solicitações de reparo de telefone de
uso público (TUP) por 100 telefones em serviço e que
dispuser de sistema de supervisão para atuar de maneira
preventiva e proativa na detecção de defeitos estará
atendendo às metas de qualidade para telefone de uso
público, estabelecidas no Plano Geral de Metas de Qualidade
do STFC.