The changes implemented in the hospital have encouraged prof...

As mudanças implementadas no hospital têm incentivado os profissionais a se envolverem em algumas áreas para as quais não foram originalmente treinados.

Doctors and nurses used to keep a professional distance from each other. Now they work (and sit) together in teams. In the old days people concentrated solely on their field of medical expertise. Now they are all responsible for suggesting operational improvements as well.
Conforme trecho do último parágrafo inferimos que o item está correto.

A resposta encontra-se no último parágrafo:

"The hospital today is organised on the twin lean principles of “flow” and “quality”. Doctors and nurses used to keep a professional distance from each other. Now they work (and sit) together in teams. In the old days people concentrated solely on their field of medical expertise. Now they are all responsible for suggesting operational improvements as well".

O hospital, hoje, está organizado sobre os princípios gêmeos de "fluxo" e "qualidade" (princípios do Lean Management). Os médicos e os enfermeiros costumavam manter uma distância um do outro. Agora, eles trabalham (e sentam) em equipes. Nos velhos tempos, as pessoas se concentravam unicamente em sua área de expertise. Agora, todas elas são responsáveis por sugerir melhorias operacionais também.

Gabarito: Certo

Spot-on

At first there was some professional dfistance going on. Then with the latest management takeover, nurses and physicians started to get along more, coming to terms with their historical distance and learning about each other's doings.

Correto- no início havia imensa departamentalização. Após, houve melhor entrosamente dos colaboradores da companhi.a.

ERREI a questão por ter visto certo exagero na interpretação: "The changes implemented in the hospital have encouraged professionals to get involved in some areas they have not been originally trained for. Esta parte final diz: "se envolverem em algumas áreas em que não foram originalmente treinados para tal."

  No texto original a frase final é: "Now they are all reponsible for suggesting operational improviments as well."  o que dizer, tão somente, que "agora estão todos responsáveis por sugerir melhorias operacionais."

  Vejo que SUGERIR MELHORIAS, seja bem diferente de SE ENVOLVER EM ÁREAS PARA AS QUAIS NÃO FORAM TREINADOS!!

  Algum colega concorda?????

Joyce, concordo com você. Errei por pensar dessa forma também.

Concordo com a colega Joyce. Eu vejo extrapolação na questão. Deveria ter sido anulada.