Analise as informações a seguir: I. Embora não sejam incomp...

A alternativa correta é: A - As duas afirmativas são verdadeiras.

Vamos entender melhor o assunto abordado na questão, que envolve a distinção entre Gestão de Processos e Gestão por Processos.

Gestão de Processos refere-se ao acompanhamento e monitoramento dos processos de uma organização para assegurar que eles estejam em conformidade com os padrões estabelecidos e que estejam alcançando os resultados esperados. É uma abordagem mais operacional e focada no controle e melhoria contínua dos processos.

Por outro lado, Gestão por Processos é uma abordagem mais ampla e estratégica, que integra a administração de processos na estratégia organizacional. Ela busca alinhar todos os processos da organização aos seus objetivos estratégicos, promovendo uma visão de negócio orientada por processos.

Analisando as afirmativas da questão:

I. Embora não sejam incompatíveis, há diferenças entre a Gestão de Processos e a Gestão por Processos.

Essa afirmativa é verdadeira. Como vimos, Gestão de Processos e Gestão por Processos são abordagens diferentes, mas complementares. Enquanto a primeira foca no controle e otimização, a segunda integra esses processos à estratégia organizacional.

II. A Gestão de Processos envolve o monitoramento de processos para manter a conformidade e os resultados pretendidos. A Gestão por Processos é uma abordagem administrativa e estratégica.

Essa afirmativa também é verdadeira. A Gestão de Processos tem como objetivo garantir que os processos estejam funcionando conforme o planejado e atingindo os resultados desejados. Já a Gestão por Processos envolve a adoção de uma visão estratégica, onde os processos são geridos de forma a apoiar os objetivos estratégicos da organização.

Dessa forma, ambas as afirmativas são verdadeiras e complementam o entendimento sobre as duas abordagens de gestão. A alternativa correta é, portanto, A.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o tema. Se tiver mais alguma dúvida, estarei aqui para ajudar!

Gabarito: A

A alternativa II citou bem a diferença entre os dois tipos de gestão e é importante frisar que a Gestão DE Processos é algo mais pontual, mais específico ( de um único processo, por exemplo). Já a Gestão POR Processos é algo mais genérico e tem um foco mais estratégico, tem a ver com a gestão de TODOS os processos.

Bons estudos!!