De acordo com as teorizações sobre gestão, mediação e uso da...
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Alternativa correta: B
Explicação do tema:
A questão aborda conceitos fundamentais de gestão da informação (GI), gestão do conhecimento (GC) e os processos de mediação no contexto das bibliotecas e unidades de informação. É importante compreender como a informação é gerida e mediada para ser usada de forma eficiente e quais são os processos que influenciam a criação de conhecimento, tanto individual quanto coletivo.
Justificativa da alternativa correta (B):
A afirmativa B está incorreta porque, ao contrário do que é afirmado, o conhecimento produzido por um grupo de pessoas não é independente das interpretações anteriores. Na verdade, as interpretações prévias e os hábitos mentais dos indivíduos são fundamentais para a construção de novos conhecimentos. O contexto histórico e social em que os indivíduos estão inseridos influencia diretamente na maneira como eles percebem e interpretam novas informações.
Análise das alternativas incorretas:
Alternativa A: A gestão da informação e a gestão do conhecimento são realmente modelos de gestão complementares. A GI foca nos fluxos formais de informação, como documentos e dados, enquanto a GC envolve fluxos informais, como experiências e conhecimentos tácitos, tornando a afirmativa correta.
Alternativa C: Esta alternativa é correta porque destaca que tanto o conhecimento coletivo quanto o individual são resultados das interações entre pessoas e sistemas de informação, o que é um ponto central nas teorias de gestão do conhecimento.
Alternativa D: A declaração está correta ao afirmar que a mediação no trabalho do profissional da informação pode ser dividida em mediação implícita e mediação explícita. Isso reflete a complexidade e a dinamicidade dos processos de mediação.
Alternativa E: Esta alternativa é correta, pois a mediação e a apropriação são processos inevitavelmente ligados à interação social e à linguagem, que são fundamentais para a interpretação e uso da informação.
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Alternativa B.
Em ambientes de informação, o conhecimento produzido por um grupo de pessoas independe das interpretações anteriores desse grupo, consolidadas em hábitos mentais.
JUSTIFICATIVA: A gestão do conhecimento pressupõe interação entre os indivíduos.
Conforme Valentim (2010, p. 15-16, 19, 22-23):
A gestão da informação e a gestão do conhecimento são modelos de gestão complementares, pois enquanto a gestão da informação atua diretamente junto aos fluxos formais, isto é, o que está expícito, a gestão do conhecimento atua diretamente junto aos fluxos informais, isto é, o que não está explicitado.
[...]. Portanto, o conhecimento coletivo e o conhecimento individual são frutos das interações entre os indivíduos e, também, das interações entre os indivíduos e os sistemas de informação.
O estudo da mediação levou-nos a dividi-la em dois grandes segmentos no âmbito do fazer do profissional da informação: a mediação implícita e a mediação explícita.
Em primeiro lugar, mediação e a apropriação da informação não são fenômenos destituídos de interação social, constituída e consolidada pelo uso da linguagem.
Em ambientes informacionais, o conhecimento construído por um grupo de pessoas depende das interpretações anteriores consolidadas em hábitos mentais.
Gab. B
VALENTIM, Marta (Org.). Gestão, mediação e uso da informação. São Paulo: Cultura Acadêmica, 2010. Disponível em: http://www.repositoriobib.ufc.br/000006/00000603.pdf
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