Sobre informação e conhecimento organizacional, de acordo co...

A alternativa correta é a B - A informação precede a comunicação, a tecnologia, o conhecimento e a ação.

Vamos explorar o porquê da correta escolha dessa alternativa e entender as demais opções.

Alternativa B: Informação precede a comunicação, a tecnologia, o conhecimento e a ação. Esta alternativa está correta porque descreve adequadamente o fluxo sequencial dos elementos em uma organização. A informação é a base que alimenta a comunicação e, por consequência, influencia o desenvolvimento das tecnologias e do conhecimento, levando a ações concretas dentro da organização. Portanto, entender a informação como um insumo inicial é essencial para gerir processos e estratégias organizacionais.

Alternativa A: A afirmação de que a informação é um insumo do fazer organizacional é verdadeira, porém, ela não aborda com precisão a precedência da informação sobre outros elementos, como a comunicação e o conhecimento, que é o que torna a alternativa B mais adequada. Além disso, o uso do termo "dependendo do setor" não é universal para o conceito de informação como insumo, pois a informação é essencial em todos os setores.

Alternativa C: O conhecimento coletivo e individual resulta da complexidade do ambiente é uma afirmação que pode ser verdadeira em um contexto mais amplo de aprendizado organizacional, mas não destaca a relação direta de precedência da informação sobre os outros elementos, o que é o foco da questão.

Alternativa D: O bom desempenho organizacional relacionado ao nível de apropriação de TICs é uma afirmação válida, mas não tem ligação direta com a precedência da informação na sequência de comunicação e conhecimento. Esta alternativa aborda mais a capacidade de adaptação tecnológica do que a sequência relacional entre informação e outros elementos.

Alternativa E: A afirmação de que o trabalho com a informação requer competências globais vinculadas à organização, enquanto válida, não reflete o ponto central da questão, que é a precedência da informação sobre outros aspectos. Foca-se mais nas competências necessárias do que na sequência lógica discutida.

Para concluir, a alternativa B destaca corretamente a informação como ponto de partida necessário no desenvolvimento de processos organizacionais eficazes. É dessa maneira que a informação atua, como a força motriz inicial que leva à comunicação, tecnologia, conhecimento e, finalmente, à ação dentro da organização.

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GABARITO: B

"A informação precede a comunicação, a tecnologia, o conhecimento e a ação. Assim, a informação é considerada insumo do saber e do fazer em diferentes contextos, assim como possui diferentes objetivos. No ambiente organizacional esta afirmativa concretiza-se de forma contundente, visto que considero a informação insumo do fazer organizacional, para qualquer setor, em qualquer especialidade, em qualquer segmento econômico". 

Fonte: http://www.uel.br/pos/mestradoinformacao/pages/arquivos/Marta_Valentim.pdf