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Q2301528 Administração Geral
A comunicação interpessoal inclui a troca de informações entre dois ou mais indivíduos. Em outras palavras, é a capacidade de transmitir, receber e interpretar mensagens verbais ou não verbais com clareza. Entre os estilos de comunicação existentes, em relação a uma característica típica da comunicação agressiva, assinalar a alternativa CORRETA: 
Alternativas

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Gabarito: B - Utiliza tom de voz alto para desvalorizar o que os outros fazem e dizem.

Para compreender a questão, é necessário entender que a comunicação interpessoal é um aspecto crucial em qualquer ambiente e pode ser classificada em diferentes estilos, como passivo, assertivo e agressivo. Estes estilos são identificados a partir de como as pessoas expressam suas ideias, sentimentos e necessidades. O estilo agressivo, em particular, caracteriza-se por uma abordagem que pode ser interpretada como dominadora ou hostil, em que a pessoa procura impor suas opiniões, muitas vezes sem considerar as dos outros e utilizando meios verbais e não-verbais para inferiorizar ou controlar interlocutores.

A alternativa correta reflete essa abordagem agressiva na comunicação. Quando alguém utiliza um tom de voz alto, isso pode ser um mecanismo para intimidar ou exercer um tipo de domínio sobre os outros durante uma interação. Esse estilo de comunicação não é produtivo e muitas vezes leva a conflitos, uma vez que não está baseado no respeito mútuo ou na busca de entendimento compartilhado.

As outras alternativas descrevem comportamentos que se associam aos estilos de comunicação passivo ou assertivo. Por exemplo, evitar conflitos a todo custo é tipicamente passivo, enquanto ser aberto ao compromisso e à negociação é uma característica da comunicação assertiva. Portanto, essas opções não descrevem o comportamento associado à comunicação agressiva.

O conhecimento sobre estilos de comunicação é importante e aplicável em diversas situações do dia a dia, especialmente em ambientes profissionais e de trabalho em equipe. Ao identificar e compreender estes estilos, é possível desenvolver habilidades de comunicação mais eficazes e adaptativas.

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Comentários

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gab - b

aquele carinha sem argumento que tenta vencer no grito.

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