O ciclo do Lean Development fora do chão de fábrica é utili...
No Lean Development, o início do fluxo de valor é realizado no processo:
**D) identificação de valores.**
Aqui está a explicação:
- **Identificação de valores**: O primeiro passo no ciclo do Lean Development é identificar o que agrega valor ao cliente. Isso envolve entender as necessidades e expectativas dos clientes para definir quais atividades, serviços ou produtos são considerados valiosos. Este é o ponto de partida para todo o processo de criação de valor.
Vamos revisar por que as outras opções não são adequadas como o início do fluxo de valor:
A) **Criar fluxo de valores**: Este é um passo subsequente no qual você desenha como o trabalho deve fluir para criar valor, após ter identificado o que é valor.
B) **Mapear fluxo de valores**: Este passo envolve a análise do processo atual para entender onde está o valor e onde há desperdícios, mas vem depois da identificação de valores.
C) **Atender a demanda do cliente**: Atender a demanda é uma parte essencial do processo, mas primeiro é necessário entender e identificar o valor para o cliente.
E) **Buscar a perfeição**: Este é um objetivo contínuo no Lean Development, visando a eliminação constante de desperdícios e a melhoria contínua do processo, mas não é o ponto de partida.
Portanto, a resposta correta é:
**D) identificação de valores.**