O ciclo do Lean Development fora do chão de fábrica é utili...
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A alternativa correta é a alternativa D: identificação de valores.
Vamos entender por que essa é a alternativa correta e analisar as demais alternativas.
O Lean Development ou Desenvolvimento Enxuto é uma abordagem derivada do Sistema Toyota de Produção, que visa eliminar desperdícios e agregar valor ao cliente. Fora do chão de fábrica, ele é amplamente utilizado em várias áreas organizacionais, incluindo gestão de projetos e engenharia de software.
O ciclo do Lean Development é composto por cinco processos sequenciais:
- Identificação de valores
- Criar fluxo de valores
- Mapear fluxo de valores
- Atender a demanda do cliente
- Buscar a perfeição
Vamos agora justificar por que a alternativa D é a correta:
Identificação de valores (Alternativa D) é o primeiro processo no fluxo de valor do Lean Development. Este processo tem como objetivo entender o que é considerado valor pelo cliente. Sem essa identificação, não é possível melhorar os processos de forma eficaz, pois não saberemos quais aspectos são realmente importantes para o cliente.
Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:
Alternativa A - Criar fluxo de valores: Este é o segundo processo do Lean Development, onde se define como o valor identificado será entregue ao cliente. Portanto, ele não é o ponto de início do fluxo de valor.
Alternativa B - Mapear fluxo de valores: Este processo também não é o ponto inicial. Depois de criar o fluxo de valores, é necessário mapear todas as etapas do processo para identificar e eliminar desperdícios, tornando o fluxo mais eficiente.
Alternativa C - Atender a demanda do cliente: Este processo ocorre posteriormente e foca em ajustar a produção ou entrega para atender exatamente o que o cliente precisa, no momento em que precisa.
Alternativa E - Buscar a perfeição: Este é o último processo do ciclo de Lean Development. Visa a melhoria contínua para alcançar a perfeição, baseado em aprendizado e feedback contínuos.
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Comentários
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No Lean Development, o início do fluxo de valor é realizado no processo:
**D) identificação de valores.**
Aqui está a explicação:
- **Identificação de valores**: O primeiro passo no ciclo do Lean Development é identificar o que agrega valor ao cliente. Isso envolve entender as necessidades e expectativas dos clientes para definir quais atividades, serviços ou produtos são considerados valiosos. Este é o ponto de partida para todo o processo de criação de valor.
Vamos revisar por que as outras opções não são adequadas como o início do fluxo de valor:
A) **Criar fluxo de valores**: Este é um passo subsequente no qual você desenha como o trabalho deve fluir para criar valor, após ter identificado o que é valor.
B) **Mapear fluxo de valores**: Este passo envolve a análise do processo atual para entender onde está o valor e onde há desperdícios, mas vem depois da identificação de valores.
C) **Atender a demanda do cliente**: Atender a demanda é uma parte essencial do processo, mas primeiro é necessário entender e identificar o valor para o cliente.
E) **Buscar a perfeição**: Este é um objetivo contínuo no Lean Development, visando a eliminação constante de desperdícios e a melhoria contínua do processo, mas não é o ponto de partida.
Portanto, a resposta correta é:
**D) identificação de valores.**
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