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Q519424 Gestão de Pessoas
A cidadania organizacional é frequentemente marcada pela espontaneidade, por sua natureza voluntária, pelo impacto construtivo sobre os resultados, pelo auxílio inesperado aos demais indivíduos e pelo fato de ser opcional. Assinale a alternativa que apresenta somente algumas das razões do engajamento em ações de cidadania por parte das pessoas.
Alternativas

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Olá, aluno! Vamos detalhar a questão que envolve o engajamento em ações de cidadania organizacional nas empresas.

Alternativa correta: D - Traços de personalidade os tornam disponíveis; eles têm a esperança de que, ao fazê-lo, receberão reconhecimento ou recompensas especiais; e buscam envolver-se em um processo de aperfeiçoamento de suas imagens por meio do gerenciamento das impressões que os outros formam acerca deles.

Vamos agora explicar por que essa é a alternativa correta e por que as outras estão incorretas.

Alternativa D é a correta porque aborda a motivação de indivíduos que se engajam em ações de cidadania organizacional devido ao desejo de reconhecimento e recompensas. Além disso, essas pessoas buscam melhorar suas imagens por meio do gerenciamento das impressões dos outros. Esse comportamento alinha-se bem com o conceito de cidadania organizacional, que inclui aspectos como a voluntariedade e a intenção de causar um impacto positivo, mas também pode ser impulsionado por motivações pessoais de reconhecimento social e profissional.

Alternativa A está incorreta porque foca apenas na promoção pessoal e na ambição de alcançar cargos públicos no futuro. Embora a promoção pessoal possa ser uma motivação, ela não abrange completamente o conceito de cidadania organizacional, que inclui comportamentos altruístas e voluntários não necessariamente planejados para fins de autopromoção.

Alternativa B está errada porque destaca o egocentrismo e a ambição como traços predominantes. A cidadania organizacional geralmente envolve ações que beneficiam a organização e os colegas, e esses traços de personalidade não promovem o ambiente colaborativo e construtivo que essas ações pretendem criar.

Alternativa C também não é correta porque se concentra excessivamente no altruísmo e no senso de obrigação. Embora pessoas altruístas e despojadas possam se engajar em ações de cidadania, a questão pede uma abordagem mais ampla, que inclua a busca por reconhecimento e a melhoria de imagem pessoal, o que não é contemplado aqui.

Alternativa E está incorreta porque foca na necessidade de ajudar constantemente e na busca por exposição pública como forma de satisfação do ego. Embora o desejo de auxiliar os outros seja uma característica positiva, a cidadania organizacional também envolve equilíbrio e a motivação para gerar um ambiente de trabalho positivo sem necessariamente buscar a sobrecarga ou a autopromoção constante.

Espero que essa explicação tenha ajudado a entender melhor o tema e a questão. Se precisar de mais esclarecimentos, estarei à disposição para auxiliá-lo!

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Comentários

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De onde a banca tira esses conceitos?  "receberão reconhecimento ou recompensas especiais;"

Essas bancas pequenas são um lixo.

Alt. D

Fonte: Comportamento Organizacional - 12.ed.: O Comportamento Humano no Trabalho, pág. 212.

 

(complicado)

Tem que fazer pós graduação em comportamento organizacional, ou sei lá, uma faculdade de psicologia pra concorrer a um cargo de nível médio com essa banca maldita.

Notei que nas questões de administração ela deita e rola, já na legislação onde ela não pode "inventar moda" é bem pianinha.

Alt. D

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