A adoção de novos conceitos e metodologias de gestão no ambi...

DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Este projeto deverá ser implementado pelas diversas escolas de administração pública do Estado, como forma de viabilizar a estratégia de modernização da gestão pública. Tem como objetivo a formação e capacitação dos servidores públicos para o desenvolvimento de uma administração pública ágil e eficiente. 

O novo modelo de operação das áreas de treinamento prevê as seguintes iniciativas:

(1) um núcleo básico com texto-síntese dos valores que compõem o novo paradigma da gestão governamental; (2) uma área de  tecnologia educacional para apoiar a atividade pedagógica; (3) novos instrumentos de avaliação, a partir da revisão dos utilizados na avaliação da reação, que permitam avaliar o impacto do treinamento. Neste contexto, a programação dos cursos deverá enfatizar temas como novas estratégias de gestão pública, desenvolvimento gerencial e de recursos humanos orientados para a introdução da  administração gerencial, atendimento ao público, além de treinamento na utilização da tecnologia de informações, que será a ferramenta básica na implementação dos programas de reforma do aparelho do Estado 

(CHIAVENATO, 2009)

Questão difícil, mas pelo que pesquisei e entendi toda vez que falar de eficiência, eficácia e efetividade no desempenho da função pública devemos marcar a alternativa que fale dos desafios estratégicos ou só de estratégias, não digo que as outras alternativas estejam erradas, mas a mais certa seria a C.

Gente. Alguém sabe me explicar pq "identificar os pontos críticos da gestão pública" está errado?