No que se refere à gestão de processos e projetos, julgue o ...
No que se refere à gestão de processos e projetos, julgue o item que se segue.
Na hierarquia da gestão de processos, as atividades e tarefas são alocadas a subunidades, a exemplo dos macroprocessos e subprocessos.
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Na hierarquia da gestão de processos, atividades e tarefas não são alocadas a subunidades como macroprocessos e subprocessos. Na verdade, elas fazem parte dentro desses processos.
Errado. ❌
Na hierarquia da gestão de processos:
- Atividades e tarefas são as unidades mais básicas da gestão de processos, e não se alocam a macroprocessos e subprocessos.
- Pelo contrário, macroprocessos e subprocessos são níveis mais amplos e abrangentes da estrutura de processos.
- As atividades e tarefas fazem parte dos subprocessos e, por sua vez, contribuem para a execução dos macroprocessos.
Lembrem-se do mnemônico MPSAT
MacroProcesso
Subprocesso
Atividade
Tarefa
Portanto, a questão apresenta uma inversão de conceito.
Eu tinha entendido que um exemplo de hierarquia seria macroprocesso e subprocesso, ou seja o sub dentro do macro. Assim marquei a questão como certa.
Errado
hierarquia de processos de uma organização
Macroprocesso
Processo
Subprocesso
Atividade
Tarefa
Errado.
Níveis de Hierarquia dos Processos:
Macroprocesso:
- Gera um alto impacto e envolve, normalmente, diversas áreas e funções da empresa.
Processo:
Somatório de atividades e/ou subprocessos interrelacionados.
Subprocesso:
- É um processo que está inserido “dentro” de outro processo.
- Corresponde a uma parte específica do seu processo maior.
Atividade:
- São trabalhos executados nos processos
Tarefa/Operação:
É um elemento ainda menor.
- Uma parte específica de uma atividade ou subdivisão de algum trabalho.
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