No que se refere à gestão de processos e projetos, julgue o ...

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Q3104042 Administração Geral

No que se refere à gestão de processos e projetos, julgue o item que se segue. 


Na hierarquia da gestão de processos, as atividades e tarefas são alocadas a subunidades, a exemplo dos macroprocessos e subprocessos. 

Alternativas

Comentários

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Na hierarquia da gestão de processos, atividades e tarefas não são alocadas a subunidades como macroprocessos e subprocessos. Na verdade, elas fazem parte dentro desses processos.

Errado. ❌

Na hierarquia da gestão de processos:

  • Atividades e tarefas são as unidades mais básicas da gestão de processos, e não se alocam a macroprocessos e subprocessos.
  • Pelo contrário, macroprocessos e subprocessos são níveis mais amplos e abrangentes da estrutura de processos.
  • As atividades e tarefas fazem parte dos subprocessos e, por sua vez, contribuem para a execução dos macroprocessos.

Lembrem-se do mnemônico MPSAT

MacroProcesso

Subprocesso

Atividade

Tarefa

Portanto, a questão apresenta uma inversão de conceito.

Eu tinha entendido que um exemplo de hierarquia seria macroprocesso e subprocesso, ou seja o sub dentro do macro. Assim marquei a questão como certa.

Errado

hierarquia de processos de uma organização

Macroprocesso

Processo

Subprocesso

Atividade

Tarefa

Errado.

Níveis de Hierarquia dos Processos:

 

Macroprocesso:

  • Gera um alto impacto e envolve, normalmente, diversas áreas e funções da empresa.

 Processo:

Somatório de atividades e/ou subprocessos interrelacionados.

 Subprocesso:

  • É um processo que está inserido “dentro” de outro processo.
  • Corresponde a uma parte específica do seu processo maior.

 Atividade:

  • São trabalhos executados nos processos

 Tarefa/Operação:

É um elemento ainda menor.

  • Uma parte específica de uma atividade ou subdivisão de algum trabalho.

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