No processo comunicacional administrativo e interno, para c...

O tema central desta questão é a pesquisa de clima organizacional no contexto da comunicação organizacional. Este tipo de pesquisa é uma ferramenta importante para entender a percepção e a satisfação dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho e à organização como um todo.

A alternativa correta é a Alternativa B. Essa opção é a resposta certa porque reflete o objetivo principal das pesquisas de clima organizacional: avaliar o nível de relacionamento e satisfação do público interno com a organização. Estas pesquisas medem fatores como o ambiente de trabalho, a comunicação interna, a motivação, e a moral dos funcionários, oferecendo um panorama sobre como os colaboradores se sentem em relação à organização, possibilitando a identificação de áreas que precisam de melhorias.

Analisando as alternativas incorretas:

Alternativa A está incorreta porque refere-se à comunicação mercadológica e à relação com públicos externos, como imprensa e sindicatos, o que não é o foco das pesquisas de clima organizacional, que se concentram no público interno.

Alternativa C está incorreta porque lida com o brand awareness, que é a percepção e o reconhecimento da marca pelos consumidores externos, e não está relacionado à satisfação do público interno.

Alternativa D está incorreta pois aborda a prática de benchmarking, que é a pesquisa das melhores práticas de empresas concorrentes, não tendo a ver com a análise do clima organizacional interno.

Alternativa E está errada, uma vez que se refere à análise do macroambiente, que envolve fatores externos como tendências de mercado e não examina a percepção interna dos colaboradores.

Para interpretar questões como esta, é importante identificar o foco central do enunciado, que neste caso é a pesquisa de clima organizacional. Compreender que este tipo de pesquisa visa exclusivamente a interação e satisfação do público interno ajuda a eliminar alternativas que tratam de públicos externos ou de temas que não são o foco da questão.

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Uma pesquisa de Clima Organizacional proporciona a análise da organização a respeito do seu ambiente, assim como sobre o conjunto de condições que caracterizam o estado de (in)satisfação dos empregados na empresa.

Logo, é uma valiosa ferramenta de Gestão Estratégica, pois permite a análise interna e externa da organização e o acompanhamento do estado de satisfação e comprometimento dos funcionários. Esse tipo de pesquisa constitui em um excelente instrumento de feedback e de intervenção organizacional, contribuindo para o conhecimento do funcionamento da empresa.

http://www.administradores.com.br/producao-academica/a-importancia-da-analise-do-clima-organizacional/4940/

lindo na teoria, pena que na prática eles querem que todo mundo se f