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Alternativa correta: B - Avaliação de resultados, avaliação de probabilidades, e escolha e rejeição de alternativas.

Para resolver esta questão, é necessário compreender o conceito de processo decisório, que é um conjunto de etapas seguidas pelos gestores para tomar decisões. O processo decisório envolve identificar problemas ou oportunidades, gerar alternativas, avaliar essas alternativas, e escolher a que melhor se adequa ao contexto, além de implementar a decisão e avaliar seus resultados.

A alternativa B é a correta pois cada uma das fases mencionadas faz parte do processo decisório:

• Avaliação de resultados: após implementar uma decisão, é preciso avaliar se os resultados obtidos estão alinhados com os objetivos pretendidos. Essa etapa é crucial para entender se a decisão tomada foi eficaz.
• Avaliação de probabilidades: ao considerar diferentes opções, um gestor avalia as probabilidades associadas a cada alternativa, tentando prever os possíveis resultados e riscos.
• Escolha e rejeição de alternativas: diante das opções disponíveis e após a análise das probabilidades, é feita a seleção da alternativa mais apropriada e a rejeição das demais.

As demais alternativas incluem componentes do processo perceptivo, como ambiente e atenção, ou do processo de memória, como organização e recordação, que não são fases do processo decisório.

LETRA: B

ELEMENTOS DO PROCESSO DE TOMADAS DE DECISÃO

Processo decisório é o processo de escolher o caminho mais adequado à empresa, em uma determinada circunstância. Para Chiavenato (2004, p. 255), são vários os elementos que compõem o processo decisório. O autor destaca os principais:

•         O estado da natureza: condições de incerteza, risco, ou certeza que existem no ambiente decisorial que o tomador de decisão deve enfrentar;

•         O tomador de decisão: indivíduo ou grupo que escolhe entre as várias alternativas;

•         Os objetivos: fins que o decisor almeja alcançar com as suas ações;

•         As preferências: critérios que o decisor utiliza para determinar sua opção;

•         A situação: os aspectos ambientais que envolvem o tomador de decisão, às vezes não controláveis, fora do alcance de seu conhecimento ou compreensão que influenciam na sua escolha;

•         A estratégia: curso de ação que o decisor escolhe no sentido de atingir os objetivos da melhor forma, sendo esta dependente dos recursos disponíveis;

•         O resultado: consequência de uma estratégia.

NÃO EXISTE O ELEMENTO "ATENÇÃO"

Segundo Chiavenato (2004, p.348), toda decisão envolve seis elementos: 

1- Tomador de decisão

2- Objetivos

3- Preferências

4- Estratégia

5- Situação

6- Resultado

LETRA B.

Avaliação de resultados, avaliação de probabilidades, escolha e rejeição nas alternativas. Não existe atenção.

Engraçado que todo mundo copia e cola a resposta mas ninguém mostra onde tem "rejeição de alternativas" nesses elementos do Chiavenato