Segundo Djalma de Pinho, em O&M – Uma Abordagem Gerencia...

Alternativa Correta: D - Estratégico, tático e operacional.

Para compreender o desenvolvimento de uma estrutura organizacional, é essencial entender a divisão dos níveis hierárquicos conforme descrito por Djalma de Pinho em sua obra O&M – Uma Abordagem Gerencial. Esses níveis são categorizados em estratégico, tático e operacional.

Vamos detalhar cada um desses níveis:

Nível Estratégico: Este nível é ocupado pela alta administração da organização e tem como foco principal a definição de objetivos a longo prazo e a elaboração de políticas e diretrizes que orientarão toda a empresa. As decisões tomadas neste nível são de alto impacto e abrangem toda a organização, tendo como objetivo garantir a sustentabilidade e crescimento no mercado.

Nível Tático: Também conhecido como nível intermediário, é composto por gerentes e chefes de departamento responsáveis por implementar as estratégias definidas pelo nível estratégico. Eles traduzem os objetivos de longo prazo em planos específicos e metas de médio prazo, coordenando os recursos e as atividades para alcançar esses objetivos.

Nível Operacional: Este é o nível onde ocorrem as atividades diárias e rotineiras da organização. Envolve a execução das tarefas de forma eficiente e eficaz, seguindo as diretrizes e planos estabelecidos pelos níveis superiores. É composto por supervisores e funcionários operacionais que executam os processos e atividades específicas.

A alternativa D está correta porque aborda esses três níveis de maneira adequada, refletindo a divisão clássica e amplamente aceita na literatura de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos.

Outras alternativas não estão corretas porque incluem níveis ou influências que não correspondem à categorização de níveis de influência no desenvolvimento de estruturas organizacionais conforme descrito por Djalma de Pinho.

ESTRATÉGICO - TÁTICO - OPERACIONAL

GABARITO ''D''

GABARITO -D

Estratégico: Visão global

Longo prazo

Tático: Médio prazo

Setor / departamento

Operacional: Curto prazo

Níveis inferiores.

Nível Estratégico

⇒ Abrange a organização como um todo

⇒ Leva em consideração o ambiente interno e externo

⇒ Alto nível de incertezas

⇒ Orientado para o longo prazo

Nível Tático

⇒ Envolve departamento específico da organização

⇒ É o elo entre nível estratégico e operacional

⇒ Orientado para o médio prazo

Nível Operacional

⇒ Preocupa-se com "o que fazer" e "como fazer"

⇒ Tarefas rotineiras com foco no meio

⇒ Voltado para a eficiência

⇒ Orientado para o curto prazo

Gabarito: Letra D