Toda distribuidora deve dispor de uma estrutura de atendime...
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Ano: 2016
Banca:
EXATUS
Órgão:
Ceron - RO
Prova:
EXATUS - 2016 - Ceron - RO - Suporte Administrativo |
Q654067
Eletricidade
Toda distribuidora deve dispor de uma
estrutura de atendimento adequada às
necessidades de seu mercado, acessível a todos os
consumidores da sua área de concessão e que
possibilite a apresentação das solicitações e
reclamações, assim como o pagamento da fatura
de energia elétrica, sem ter o consumidor que se
deslocar de seu Município. Sobre o atendimento a
ser prestado ao público, assinale a única
alternativa incorreta: