Muita alardeada e combatida como entrave nas organizações, a...
Muita alardeada e combatida como entrave nas organizações, a Teoria da Burocracia ainda é facilmente identificada e, de maneira mais acentuada, nas organizações públicas. Sobre as características dessa teoria, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A escolha das pessoas é baseada no mérito e na competência técnica, e não em preferências pessoais.
( ) É a organização que fixa as regras e normas técnicas para o desempenho de cada cargo.
( ) O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo e os trabalhadores não agem ou reagem isoladamente como indivíduos, mas como membros de grupos.
( ) A organização existe não para si mesma, mas para alcançar objetivos e produzir resultados e é em função destes que ela deve ser dimensionada, estruturada e orientada.
( ) É a organização que estabelece os cargos segundo o princípio da hierarquia, sendo que cada cargo inferior deve estar sob controle e supervisão de um posto superior.
Assinale a sequência correta.
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A alternativa correta é a B - V, V, F, F, V. Agora, vamos compreender melhor cada uma das afirmativas relacionadas à Teoria da Burocracia e por que essa alternativa é a correta.
(V) A escolha das pessoas é baseada no mérito e na competência técnica, e não em preferências pessoais.
Isto é verdadeiro. Na Teoria da Burocracia, o mérito e a competência técnica são fundamentais. O sistema burocrático visa a meritocracia, onde são valorizados a qualificação e o desempenho do indivíduo, e não relações pessoais ou subjetivas.
(V) É a organização que fixa as regras e normas técnicas para o desempenho de cada cargo.
Assim é mesmo. A estrutura burocrática é caracterizada por regras e normas técnicas bem definidas que guiam as ações dos membros da organização, incluindo a execução de tarefas de cada cargo. Esse formalismo busca garantir uniformidade e previsibilidade no desempenho das atividades.
(F) O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo e os trabalhadores não agem ou reagem isoladamente como indivíduos, mas como membros de grupos.
Não é o caso na Teoria da Burocracia. Essa característica está mais associada às teorias de administração que focam nos aspectos humanos e grupais, como a Teoria das Relações Humanas. Na Burocracia, o foco está nas normas e regras que regulam o comportamento individual, independentemente dos grupos.
(F) A organização existe não para si mesma, mas para alcançar objetivos e produzir resultados e é em função destes que ela deve ser dimensionada, estruturada e orientada.
Embora as organizações busquem objetivos e resultados, essa afirmativa, da forma como está colocada, não se alinha com um aspecto central da Burocracia. Max Weber, o principal teórico da Burocracia, argumentava que uma característica das burocracias é justamente a tendência a se perpetuarem e se voltarem para suas próprias regras e procedimentos, por vezes perdendo de vista os objetivos e resultados externos.
(V) É a organização que estabelece os cargos segundo o princípio da hierarquia, sendo que cada cargo inferior deve estar sob controle e supervisão de um posto superior.
Exato. A hierarquia é uma característica chave da Burocracia, onde há uma clara definição de cargos, com níveis de autoridade e responsabilidade bem estabelecidos, formando uma cadeia de comando que deve ser respeitada.
Portanto, a sequência correta das afirmativas, conforme a Teoria da Burocracia, é V, V, F, F, V, correspondente à alternativa B.
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Gabarito B.
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