Durante uma visita domiciliar, o Agente de Combate a Endemia...

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Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Carangola - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Carangola - MG - Agente de Combate a Endemias (ACE) |

Q3114064 Saúde Pública

Durante uma visita domiciliar, o Agente de Combate a Endemias (ACE) percebe que o morador está visivelmente irritado e relutante em permitir a inspeção. O morador alega que as visitas são inconvenientes e que nunca teve problemas com doenças endêmicas em sua casa. Considerando os princípios éticos e as relações interpessoais no desempenho da função do ACE, qual deve ser a atitude mais adequada do agente nessa situação?

Insistir na inspeção, explicando que é obrigatória e que a recusa pode resultar em multas.

Retirar-se imediatamente para evitar conflito e relatar a situação aos superiores sem tentar resolver no local.

Afirmar que, independentemente da opinião do morador, a inspeção será realizada de qualquer forma e prosseguir com a visita.

Demonstrar compreensão pela frustração do morador, explicar calmamente a importância da inspeção para a saúde pública e tentar negociar uma visita em um horário mais conveniente.

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