Na ação cotidiana do assistente social, os sistemas de avali...
Na ação cotidiana do assistente social, os sistemas de avaliação e controle devem ser coerentes com os objetivos que se quer atingir. Nessa perspectiva, três focos podem ser identificados: a avaliação da instituição, dos serviços prestados aos seus usuários e a avaliação do desempenho desse profissional. Nessa linha, é fundamental manter um sistema mínimo de controle e avaliação construído a partir de indicadores de processo, de eficácia e de efetividade. Na avaliação, o indicador é a unidade que permite medir o alcance de um objetivo ou de uma
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Gabarito: Alternativa D - meta
Vamos entender o tema central da questão, que discute os sistemas de avaliação e controle no contexto do serviço social. O enfoque é garantir que esses sistemas sejam coerentes com os objetivos que se pretende alcançar. Por isso, eles devem ser construídos com base em indicadores de processo, eficácia e efetividade.
Os indicadores são ferramentas fundamentais para medir se um objetivo foi atingido. Eles permitem uma análise quantitativa e qualitativa do progresso e do impacto de ações planejadas. Nesse contexto, o termo "meta" é crucial porque representa um objetivo específico e mensurável dentro de um plano ou projeto.
Agora, vamos justificar a escolha da alternativa correta:
Alternativa D - meta: Em planejamento e avaliação, uma meta é um objetivo específico e mensurável que se busca alcançar. Os indicadores são usados para medir o progresso em direção a essas metas, tornando esta alternativa a correta. Segundo o Manual de Planejamento e Avaliação de Projetos, metas funcionam como um guia para direcionar os esforços e avaliar o sucesso de uma iniciativa.
Vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:
Alternativa A - hipótese: Uma hipótese é uma suposição ou proposta que antecede uma investigação científica ou análise crítica. Não é um objetivo mensurável, mas sim um ponto de partida para a construção de um conhecimento ou estratégia.
Alternativa B - demanda: Demanda refere-se à necessidade ou solicitação por serviços ou produtos. Enquanto ela pode influenciar objetivos, não é um indicador de medição do alcance de um objetivo.
Alternativa C - dimensão: Dimensão pode se referir a uma parte ou aspecto de uma situação ou problema. Ela fornece um contexto para a avaliação, mas não é uma medida do alcance de um objetivo.
Alternativa E - etapa: Uma etapa é uma fase ou parte de um processo. Embora importante no planejamento, uma etapa não representa um objetivo mensurável, mas sim um componente do processo para alcançá-lo.
Estratégia para interpretação: Ao responder questões sobre planejamento e avaliação, foque nas palavras-chave que indicam objetivos mensuráveis, como "meta" ou "alvo". Atenção às pegadinhas que tentam confundir conceitos relacionados, mas não equivalentes.
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