Tanto no modelo COBIT quanto na representação contínua do CM...
maturidade propostos pelo COBIT, versão 4.1, e com o CMMI,
versão 1.2.
Gabarito comentado
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Alternativa correta: E (Errado)
Vamos entender o porquê dessa resposta e discutir os conceitos envolvidos.
A questão aborda a comparação entre os níveis de maturidade propostos pelo COBIT (versão 4.1) e pelo CMMI (versão 1.2). Para resolver a questão corretamente, é necessário ter conhecimento sobre ambos os modelos de maturidade e suas estruturas de níveis.
COBIT 4.1: O COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) é um framework para governança e gestão de TI. Na versão 4.1, ele define uma escala de maturidade que vai de 0 a 5, onde:
- 0 - Não existente: O processo não é aplicado em nenhum aspecto.
- 1 - Inicial/Ad Hoc: O processo é aplicado de forma irregular ou informal.
- 2 - Repetível mas Intuitivo: O processo é aplicado de forma mais regular, mas ainda depende de esforços individuais e não está documentado.
- 3 - Definido: O processo é documentado e padronizado.
- 4 - Gerenciado e Mensurável: O processo é monitorado e medido.
- 5 - Otimizado: O processo é continuamente melhorado e otimizado.
CMMI 1.2: O Capability Maturity Model Integration é um modelo que fornece práticas para melhorar os processos organizacionais. Na versão 1.2, ele pode ser representado de duas formas: contínua e por estágios. A representação contínua tem níveis de capacidade que vão de 0 a 3:
- Nível 0: Incompleto.
- Nível 1: Executado.
- Nível 2: Gerenciado.
- Nível 3: Definido.
A representação por estágios do CMMI tem níveis de maturidade que vão de 1 a 5:
- Nível 1: Inicial.
- Nível 2: Gerenciado.
- Nível 3: Definido.
- Nível 4: Quantitativamente Gerenciado.
- Nível 5: Otimizado.
Portanto, ao comparar os níveis de maturidade entre COBIT 4.1 e CMMI 1.2, nota-se que:
- O COBIT 4.1 tem seis níveis (de 0 a 5).
- A representação contínua do CMMI tem quatro níveis de capacidade (de 0 a 3).
- A representação por estágios do CMMI tem cinco níveis de maturidade (de 1 a 5).
Dessa forma, a afirmativa da questão está errada porque a representação contínua do CMMI possui apenas quatro níveis de capacidade (de 0 a 3) e não seis níveis de maturidade.
Espero que essa explicação tenha ajudado a compreender melhor a comparação entre os modelos de maturidade do COBIT e do CMMI. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais exemplos, estou à disposição!
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Comentários
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O nível inicial do CMMI é Incompleto, portanto, diferente do nível inicial do COBIT (Inexistente)
Também está errado quando é dito que no CMMI há seis níveis de maturidade para representação contínua. Na representação contínua existem seis níveis de capacidade.
1) O erro da questão não está na quantidade de níveis, pois nas versões CMMI 2.1 e COBIT 4.1 a quantidade é a mesma: 6 níveis;
Obs: Somente no CMM 3.1 é que a quantidade de níveis de capacidade na representação contínua foi para 4 níveis. Tanto no COBIT 4.1, como atualmente no COBIT 5, a quantidade de níveis manteve-se em 6 (níveis).
A questão apresenta somente 2 erros, que se seguem:
2) No CMMI 2.1, a representação contínua apresenta níveis de capacidade e não níveis de maturidade, como posto na questão;
3) No CMMI 2.1, o nível 0 chama-se Incompleto e (não) não-existente, como posto na questão. Somente no COBIT 4.1 é que o nível 0 é chamado Inexistente (ou não-existente). Inclusive, a título de curiosidade, com o novo COBIT 5, o nível 0 passou a ser chamado de Incompleto, acredito que para criar maior aderência com o CMMI 3.1!
É isso. Espero ter ajudado!
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