Com relação à prestação de serviços, assinale a opção na qua...

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Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: SES-MT Provas: FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Enfermagem | FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Farmácia | FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Imobilização Ortopédica (Gesso) | FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Saúde Bucal | FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Manutenção de Equipamentos Médicos Hospitalares | FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Radiologia | FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Patologia Clínica | FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Segurança do Trabalho | FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Órtese e Prótese |

Q2458077 Administração Pública

Com relação à prestação de serviços, assinale a opção na qual a afirmativa o usuário-cidadão não é um cliente-consumidor tem seu fundamento.

O usuário-cidadão tem seus direitos previstos e assegurados legalmente contra quaisquer abusos do prestador.

O cliente-consumidor diz respeito apenas a usuários de serviços não-essenciais, descartando itens como saúde e educação.

O usuário-cidadão ganha acesso aos serviços na medida em que é seu destinatário, segundo o dever do prestador.

O cliente-consumidor não tem expectativa de qualidade em relação aos serviços públicos que lhe são prestados.

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