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Q2248839 Relações Públicas
Acerca da proposta de James Grunig e Todd Hunt, apresentada no livro Relações Públicas e Modernidade, sobre os quatro modelos que caracterizam a prática das relações públicas nas organizações, julgue o item subseqüente.
O modelo simétrico de duas mãos tem por base a busca de equilíbrio entre os interesses da organização e dos públicos envolvidos.
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Alternativa correta: C - certo

Vamos entender melhor o contexto da questão:

A questão aborda os quatro modelos de Relações Públicas (RP) descritos por James Grunig e Todd Hunt em seu livro Relações Públicas e Modernidade. Esses modelos são utilizados para categorizar as práticas de RP das organizações e são amplamente estudados em cursos de comunicação e relações públicas.

Os quatro modelos são:

  • Modelo de Agente de Imprensa/Publicidade: Foca em obter atenção da mídia, muitas vezes utilizando exageros ou deturpações.
  • Modelo de Informação Pública: Busca disseminar informações exatas ao público sem esperar retorno ou feedback.
  • Modelo de Duas Mãos Assimétrico: Utiliza pesquisa para entender o público, mas a comunicação ainda favorece os interesses da organização.
  • Modelo de Duas Mãos Simétrico: Baseia-se em um equilíbrio entre os interesses da organização e os do público, promovendo um diálogo e ajustando estratégias conforme o feedback recebido.

No enunciado, é mencionado o modelo simétrico de duas mãos, que propõe um equilíbrio entre os interesses da organização e dos públicos envolvidos. Este modelo se caracteriza por uma comunicação bidirecional e simétrica, onde há um verdadeiro diálogo entre a organização e seus públicos, buscando um entendimento mútuo e a resolução de conflitos através da cooperação.

Portanto, ao afirmar que o modelo simétrico de duas mãos tem por base a busca de equilíbrio entre os interesses da organização e dos públicos envolvidos, a questão está correta. O modelo realmente enfatiza essa reciprocidade e balanceamento de interesses.

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