Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das fun...

Alternativa Correta: C - certo

Tema central da questão: A questão aborda a comunicação organizacional, destacando-se a distinção entre elementos formais e informais dentro da estrutura comunicativa de uma organização. É essencial entender como esses dois tipos de comunicação operam e convivem no ambiente organizacional.

No contexto das organizações, a comunicação não se limita apenas aos canais formais, como relatórios, reuniões e memorandos. Pelo contrário, ela também inclui elementos informais, muitas vezes chamados de "grapevine" ou "rádio peão", que compreendem as conversas de corredor, redes de colegas e outros meios não oficiais de transmissão de informações.

Justificativa da Alternativa Correta: A afirmação de que a rede de comunicação de toda organização é constituída por elementos formais e informais é correta. As comunicações formais são aquelas que seguem as diretrizes e estruturas predefinidas pela organização, enquanto as comunicações informais surgem naturalmente entre membros da organização, sem uma estrutura rígida.

As comunicações formais servem para assegurar que a informação essencial flua de maneira controlada e planejada, ajudando a manter a coesão e a direção desejada pela administração. Por outro lado, as comunicações informais podem acelerar a disseminação da informação e criar laços sociais que fortalecem a cultura organizacional, embora possam também causar mal-entendidos se baseadas em rumores.

Entender essa dualidade é crucial para um gerenciamento eficaz da comunicação dentro de qualquer organização, permitindo que esta aproveite as vantagens de ambos os tipos de comunicação enquanto minimiza suas potenciais desvantagens.

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