Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das fu...
A comunicação descendente tem o poder de transmitir a filosofia, as normas e diretrizes da organização.
Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - certo
Tema central da questão: A questão aborda a comunicação organizacional, especificamente a comunicação descendente. Este tipo de comunicação refere-se ao fluxo de informações que parte dos níveis hierárquicos superiores para os níveis inferiores dentro de uma organização.
Justificação da alternativa correta:
A comunicação descendente é responsável por transmitir a filosofia, normas e diretrizes da organização. Isso ocorre porque a direção e a gerência têm o papel de comunicar as expectativas, objetivos e regras da empresa para seus colaboradores. Essa forma de comunicação é essencial para que todos os membros da organização estejam alinhados com a missão e os valores da empresa, garantindo que as operações diárias estejam de acordo com as diretrizes organizacionais.
Exemplo prático: Imagine que uma empresa decide implementar uma nova política de sustentabilidade. A comunicação descendente será usada para informar todos os funcionários sobre essa nova política, explicando por que ela está sendo adotada e como deve ser aplicada no dia a dia. Isso pode incluir detalhes sobre novas práticas de reciclagem ou formas de reduzir o consumo de energia no escritório.
Portanto, a afirmação de que "A comunicação descendente tem o poder de transmitir a filosofia, as normas e diretrizes da organização" é correta.
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A comunicação ascendente é usada para fazer reclamações ou apelar, dar feedback, opiniões e sugestões. Ao contrário, a comunicação descendente, é usada para dar ordens, comandos, avisos, conselhos ou atribuir responsabilidades.
Fonte: https://www.portalinsights.com.br
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