A comunicação é condição de existência de qualquer grupo, po...

A alternativa correta é a D - Controle; motivação; expressão emocional; e, informação.

Vamos entender por que essa é a alternativa correta e explorar o tema da questão, que é a comunicação e suas funções dentro de grupos ou organizações.

A comunicação é essencial para a existência e funcionamento de qualquer grupo ou organização, pois é através dela que se dá a transferência e compreensão de significados. Não se trata apenas de transmitir informações, mas de garantir que os significados sejam compreendidos pelos receptores.

Funções básicas da comunicação:

• Controle: A comunicação ajuda a controlar o comportamento dos membros dentro das organizações. Por exemplo, através das diretrizes, procedimentos e políticas, os gestores conseguem orientar e limitar as ações dos colaboradores.
• Motivação: A comunicação tem um papel fundamental na motivação dos membros da organização. Isso ocorre por meio do feedback, reconhecimento de conquistas e estímulo à participação dos colaboradores nos processos decisórios.
• Expressão emocional: A comunicação permite que os membros da organização expressem suas emoções e sentimentos. Isso é essencial para a construção de um ambiente de trabalho saudável, onde as pessoas se sentem ouvidas e valorizadas.
• Informação: A comunicação é o meio pelo qual as informações são transmitidas e compartilhadas dentro da organização. A disponibilização de informações é crucial para a tomada de decisões informadas e para o desempenho eficiente das atividades.

A alternativa D aborda todas essas funções essenciais da comunicação dentro de uma organização, sendo, portanto, a resposta correta.

Espero que essa explicação tenha clareado suas dúvidas sobre o tema! Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição.

Stephen P. Robbins, no livro Comportamento Organizacional, aponta quatro grandes funções da comunicação dentro de um grupo ou organização: controle, motivação, expressão emocional e informação. Fonte: https://viddia.com.br/4-funcoes-comunicacao/

[GABARITO: LETRA D]

A comunicação desempenha funções essenciais dentro de um grupo ou organização. De acordo com o especialista em gerenciamento e comportamento organizacional Stephen P. Robbins, existem quatro principais funções da comunicação:

1. Controle: A comunicação pode ser utilizada como um método para controlar o comportamento dos membros do grupo, especialmente em organizações com hierarquias mais autoritárias e regras bem definidas. Por exemplo, quando um colaborador precisa fazer uma queixa a seu superior imediato ou comentar alguma política da empresa que esteja afetando seu trabalho, a comunicação entre ambos está desempenhando a função de controle. Mesmo conversas informais, como brincadeiras entre colegas de trabalho, podem atuar como forma de controle de comportamento.
2. Motivação: A comunicação também incentiva a motivação dos colaboradores. Esclarecer o que deve ser feito, o nível de qualidade do trabalho entregue e como melhorar o desempenho são aspectos que requerem uma boa comunicação. Formulação de metas específicas, feedback durante o processo e o reforço do comportamento desejado pelos colaboradores contribuem para a motivação.
3. Expressão emocional: Para muitas pessoas, os grupos de trabalho são sua principal fonte de interação social. A comunicação dentro desses grupos é fundamental para que os membros expressem sentimentos, tanto de satisfação quanto de frustração. Portanto, a comunicação funciona como uma ferramenta de expressão emocional e satisfação de necessidades sociais.
4. Informação: A função final da comunicação é facilitar o processo de tomada de decisões. Por meio da comunicação, informações são fornecidas para que indivíduos e grupos possam se juntar, trocar dados e conhecimentos, identificar e avaliar opções alternativas.

Portanto, a alternativa correta é a D: Controle; motivação; expressão emocional; e, informação..