A respeito da comunicação organizacional, julgue o item a se...
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
A imagem corporativa representa aquilo que a organização
é e como ela pretende ser percebida.
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A imagem corporativa define como uma empresa se parece, como ela é percebida, ao contrário da identidade corporativa que define quem a empresa é.
Atentar: IMAGEM CORPORATIVA é o que passa na mente dos públicos, no seu imaginário. IDENTIDADE CORPORATIVA é o que a organização é, faz e diz.
GABARITO ERRADO
A identidade corporativa ou institucional é estabelecida de tal modo que o público-alvo sinta afinidade com a marca ou produtos. Engloba os valores, missão, visão, objetivos... É como a empresa pretende ser notada dentro do mercado em que atua e o que a torna diferente das outras!
A imagem corporativa ou institucional, é como ela é realmente vista pelos seus stakeholders. Tem um caráter mais de “aparência”. O ideal é que identidade e imagem se misturem de forma que não haja diferença entre elas.
FONTE: Comunicação Organizacional - Estratégia concursos
Imagem corporativa é como a empresa é vista, percebida pelos públicos de interesse.
Identidade corporativa: como a empresa realmente é em sua essência
Imagem corporativa: como o público a ver.
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