Segundo Kunsch (1986), o planejamento de Relações Públicas d...

Alternativa correta: A

Vamos entender por que a alternativa A está correta e as demais não. A questão aborda as fases do planejamento em Relações Públicas, conforme descritas por Kunsch (1986). Esse é um tema essencial para compreendermos como organizar e estruturar ações de comunicação dentro das organizações.

Justificativa da alternativa correta (A):

A alternativa A enumera as fases do planejamento de Relações Públicas na sequência correta:

1. Conhecimento de organização e pesquisa institucional: É fundamental iniciar qualquer planejamento entendendo profundamente a organização e realizando pesquisas para coletar dados relevantes.
2. Diagnóstico e identificação de problemas: Após a pesquisa, é necessário diagnosticar a situação atual da organização e identificar os problemas que precisam ser abordados.
3. Determinação e identificação dos públicos: Saber quem são os públicos-alvo é crucial para qualquer estratégia de comunicação.
4. Briefing: Essa fase envolve a elaboração de um documento detalhado que orienta a execução das atividades de comunicação.
5. Fixação da política e diretrizes de R.P.: Estabelecer políticas e diretrizes é essencial para alinhar as ações de comunicação com os objetivos da organização.
6. Definição de objetivos e metas: Definir objetivos claros e metas mensuráveis permite avaliar o sucesso das ações de Relações Públicas.

Análise das alternativas incorretas:

Alternativa B: Nesta opção, a fase "briefing" aparece antes do "diagnóstico e identificação de problemas". No entanto, é preciso diagnosticar os problemas primeiro para, então, criar um briefing adequado.

Alternativa C: Aqui, a fase "determinação e identificação dos públicos" aparece antes do "briefing", mas o correto é ter o diagnóstico de problemas antes. Além disso, o "briefing" deve vir após a identificação dos públicos.

Alternativa D: Nesta opção, a fase "briefing" aparece após a "fixação da política e diretrizes de R.P.". Contudo, o briefing deve ser feito antes para orientar a fixação de políticas e diretrizes.

Conhecer a sequência correta das fases do planejamento em Relações Públicas é crucial para a elaboração de planos eficazes que atendam às necessidades institucionais e dos públicos-alvo.

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