Conforme Medeiros e Hernandes (2010), a ameaça à segurança f...

Conforme Medeiros e Hernandes (2010), a ameaça à segurança física, material, social ou emocional pode ocasionar determinadas sensações, gerando assim um comportamento defensivo temporário que, em geral, torna a pessoa agressiva. Compreende-se que o profissional que não mantenha o equilíbrio emocional, diante de uma situação inesperada, pode comprometer o trabalho ao se comportar na defensiva.   MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia. Manual da secretária: técnicas de trabalho. 12. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2010.      Acerca disso, é correto afirmar que uma sensação causadora desse tipo de comportamento temporário é o(a)