Sobre os processos de conversão do conhecimento, relacione a...

A alternativa correta é a E - 4 – 2 – 3 – 1.

A questão aborda o modelo de conversão do conhecimento criado por Nonaka e Takeuchi. Esse modelo é fundamental para entender como o conhecimento é transformado e compartilhado dentro das organizações. As quatro formas de conversão do conhecimento são: Socialização, Externalização, Combinação e Internalização.

Para resolver esta questão, você precisa associar cada processo de conversão do conhecimento com a sua descrição correta:

Internalização (4) refere-se ao processo de "incorporar conhecimento explícito em tácito, aprender fazendo". Nesse caso, o indivíduo internaliza o conhecimento ao aplicá-lo na prática e transformá-lo em conhecimento tácito.

Externalização (2) é o processo de "articular conhecimento tácito em conceitos explícitos", ou seja, quando um conhecimento intuitivo e não formalizado é transmitido de maneira compreensível para outros, convertendo-se em conhecimento explícito.

Combinação (3) corresponde ao "processo de agregar conhecimentos explícitos, novos ou já existentes, num sistema de conhecimento". Trata-se da capacidade de combinar diferentes tipos de conhecimento explícito para criar algo novo.

Socialização (1) é o "processo de criar conhecimento tácito a partir da partilha de experiências". Isso geralmente ocorre em um ambiente informal, como conversas ou compartilhamento de experiências de trabalho entre colegas.

Compreender esses conceitos é importante para a gestão do conhecimento nas organizações, pois oferece um framework para a criação e compartilhamento efetivo do conhecimento entre os colaboradores.

Internalização: Processo de incorporar conhecimento explícito em tácito, aprender fazendo.

Externalização: Processo de articular conhecimento tácito em conceitos explícitos.

Combinação: Processo de agregar conhecimentos explícitos, novos ou já existentes, num sistema de conhecimento.

Socialização: Processo de criar conhecimento tácito a partir da partilha de experiências.

A questão proposta trabalha com conceitos estudados na Gestão do Conhecimento.

O conhecimento se desenvolve pela interação entre conhecimento tácito (informal e/ou sem registro) e o conhecimento explícito (formal e/ou registrado). A essa interação é dado o nome conversão de conhecimento.

A conversão de conhecimento pode acontecer de quatro maneiras:

1. Socialização é a conversão de conhecimento tácito em um novo conhecimento tácito por meio do compartilhamento de experiências. Por exemplo, a observação que um iniciante faz de uma pessoa mais experiente no fazer de alguma tarefa;
2. Externalização é a conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito por meio da articulação de conceitos. Ocorre quando articulamos nosso conhecimento tácito em analogias, metáforas e exemplos.
3. Combinação é a conversão de conhecimento explícito em um novo conhecimento explícito por meio de sua agregação em um sistema de conhecimento. É o que ocorre nos modelos de educação formal nas escolas e universidades.
4. Internalização é conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito por meio do aprendizado prático. Está ligado a repetição, ao aprender fazendo, a colocar a teoria em prática.

Logo, identificamos a sequência correta como: e) 4 – 2 – 3 – 1

Gabarito do Professor: Letra E

(4. Internalização) Processo de incorporar conhecimento explícito em tácito, aprender fazendo.

(2. Externalização) Processo de articular conhecimento tácito em conceitos explícitos.

(3.Combinação) Processo de agregar conhecimentos explícitos, novos ou já existentes, num sistema de conhecimento.

(1. Socialização) Processo de criar conhecimento tácito a partir da partilha de experiências.