Sobre o acolhimento do paciente, marque a opção correta.

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Alternativa correta: D - Significa tratar bem, escutar, identificar necessidades e cuidar do paciente.

O acolhimento do paciente é um tema fundamental na Psicologia Aplicada à Odontologia, pois está relacionado à forma como os profissionais da área interagem e cuidam dos pacientes. O acolhimento não é apenas uma técnica, mas uma postura ética e humanizada que visa promover um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para quem busca atendimento.

Justificativa para a alternativa correta (D): O acolhimento no contexto odontológico envolve tratar bem, escutar, identificar necessidades e cuidar do paciente. Isso significa que o profissional deve estar atento não apenas aos aspectos técnicos do tratamento, mas também às necessidades emocionais e psicológicas do paciente. Esse cuidado integral ajuda a reduzir a ansiedade, facilita a comunicação e melhora a adesão ao tratamento.

Análise das alternativas incorretas:

A - Afirmar que o acolhimento é utilizado para retardar o tratamento está incorreto. O acolhimento visa justamente otimizar o processo de atendimento, garantindo que as necessidades do paciente sejam entendidas e endereçadas de forma eficiente e respeitosa.

B - Dizer que somente o dentista deve escutar as necessidades do paciente é limitado e incorreto. Toda a equipe de saúde bucal pode e deve estar envolvida no processo de acolhimento, promovendo um ambiente de cuidado integrado.

C - A ideia de que o acolhimento não prioriza o paciente com maior necessidade é errônea. Um dos princípios do acolhimento é justamente a capacidade de identificar e priorizar aqueles que necessitam de atenção mais urgente, garantindo equidade e justiça no atendimento.

E - Sugerir uma postura de indiferença é completamente contrário ao conceito de acolhimento. Uma atitude empática e envolvente é crucial para criar um ambiente terapêutico positivo e para estabelecer uma relação de confiança com o paciente.

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A alternativa correta é a D: "Significa tratar bem, escutar, identificar necessidades e cuidar do paciente". O acolhimento do paciente é fundamental para estabelecer uma relação de confiança entre o profissional e o paciente. Ele deve ser tratado de forma acolhedora e respeitosa, buscando compreender suas necessidades, medos e expectativas. O acolhimento não deve retardar o tratamento, mas sim agilizá-lo, atendendo o paciente de forma eficiente e humanizada. É importante lembrar que o acolhimento é uma responsabilidade de todos os profissionais que atuam na saúde, não apenas do dentista.