No que se refere ao aprendizado e ao desenvolvimento de pes...
O treinamento contribui com o processo de gestão do conhecimento em uma organização, uma vez que fornece espaços adequados para o compartilhamento de conhecimentos.
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Para que a questão em exame seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre gestão do conhecimento e também sobre treinamento.
Segundo Chiavenato (2014, p.309, 310), o conceito de treinamento pode assumir vários significados, sendo alguns deles listados a seguir:
É o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais. O propósito do treinamento é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos influenciando seus comportamentos.
É o processo de ensinar aos novos empregados as habilidades básicas de que necessitam para desempenhar seus cargos.
É o processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos organizacionais. O treinamento está relacionado com as atuais habilidades e capacidades exigidas pelo cargo. Sua orientação é ajudar os empregados a utilizar com sucesso suas principais habilidades e capacidades.
Agora vejamos em que consiste a gestão do conhecimento.
A gestão do conhecimento pode ser vista como um conjunto de atividades que buscam desenvolver e controlar todo tipo de conhecimento em uma organização, buscando usá-los para cumprir seus objetivos.
O conhecimento pode ser:
TÁCITO: Altamente pessoal e difícil de ser formalizado. Podemos vê-lo por meio de opiniões, intuições e valores pessoais.
EXPLÍCITO: É objetivo e por isso pode ser passado rapidamente a outros indivíduos. Podemos encontrá-lo por meio dos livros, aulas, manuais etc.
Aqui, consideramos a visão epistemológica da criação do conhecimento. Para essa dimensão, existem dois tipos de conhecimento – tácito e explícito – que resultam em quatro modos de conversão. Os modos são:
Socialização: refere-se à conversão do conhecimento tácito para tácito. Envolve, então, o compartilhamento de experiências. Pode ocorrer sem o uso da linguagem, como aponta Cristiana Duran (2016), por exemplo, aprendizes que trabalham observando seus mestres, imitando-os e praticando o que veem.
Externalização: é como é conhecida a conversão do conhecimento tácito em explícito. Para que ocorra tal conversão, ocorre o uso de metáforas, conceitos, modelos, hipóteses etc. Essa conversão é desencadeada pelo diálogo ou reflexão coletiva. Explicita-se por meio da linguagem um conhecimento antes pessoal e de difícil explicação.
Combinação: referente à conversão do conhecimento explícito para explícito. Nele, ocorre, basicamente, a sistematização de conceitos em determinado sistema de conhecimento. Envolve a combinação de diferentes corpos de conhecimento explícito, como, por exemplo, documentos, reuniões etc. Aqui, a reconfiguração do ocorre por meio da separação, adição, combinação e classificação do conhecimento explícito.
Internalização: é o modo que busca incorporar um conhecimento explícito em tácito, relaciona-se ao “aprender fazendo”. Basicamente, ensina a como fazer determinada atividade, por meio documentos verbalizados ou diagramados, manuais ou relatórios orais. Esses meios ajudam a transferir o conhecimento explícito para outras pessoas, buscando torná-las possuidoras do conhecimento tácito, o saber fazer.
Com base na apresentação dos assuntos, podemos perceber que há claramente uma relação entre treinamento e conhecimento, em que ocorre o compartilhamento de conhecimentos de modo à melhoria no desempenho das atividades.
GABARITO: CERTO
Referências:
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.
DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.Clique para visualizar este gabarito
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Comentários
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GAB CERTO
A afirmativa está correta, pois o treinamento desempenha um papel fundamental no processo de gestão do conhecimento em uma organização, fornecendo espaços adequados para o compartilhamento de conhecimentos. Aqui estão algumas razões pelas quais o treinamento contribui para a gestão do conhecimento:
- Aquisição de conhecimento: O treinamento permite que os funcionários adquiram novos conhecimentos e habilidades relevantes para suas funções. Isso inclui a aprendizagem de novas técnicas, tecnologias e melhores práticas, que podem ser compartilhadas posteriormente com outros colegas de trabalho.
- Padronização de práticas: O treinamento ajuda a padronizar práticas e procedimentos dentro da organização. Isso garante que todos os funcionários tenham o mesmo entendimento e aplicação das políticas e processos da empresa, o que simplifica o compartilhamento de conhecimento consistente.
- Facilitação do compartilhamento de conhecimento: Durante o treinamento, os funcionários têm a oportunidade de compartilhar suas experiências e conhecimentos com colegas e instrutores. Isso cria um ambiente propício para o compartilhamento de ideias e boas práticas.
- Desenvolvimento de líderes: O treinamento também desempenha um papel importante no desenvolvimento de líderes e gestores. Líderes bem treinados são mais capazes de liderar equipes eficazmente e compartilhar seu conhecimento com seus subordinados.
- Melhoria contínua: O treinamento ajuda a promover a cultura de melhoria contínua, onde os funcionários são incentivados a aprender e crescer constantemente. Isso contribui para a evolução constante do conhecimento na organização.
Em resumo, o treinamento não apenas ajuda os funcionários a adquirir conhecimento e habilidades, mas também cria um ambiente propício para o compartilhamento de conhecimento, a colaboração e a padronização de práticas, todos essenciais para uma eficaz gestão do conhecimento em uma organização.
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FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
O treinamento contribui com o processo de gestão do conhecimento em uma organização, uma vez que fornece espaços adequados para o compartilhamento de conhecimentos.
CORRETA:
O TREINAMENTO ESTÁ DENTRO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO E CABE A ESTA GESTÃO APÓS O TREINAMENTO ADMINISTRAR PARA QUE OS CONTEÚDOS FORNECIDOS COMO APRENDIZADOS SEJAM DISSEMINADOS E COMPARTILHADOS COM A ORGANIZAÇÃO. HOJE, ESSE PROCESSO CHAMA-SE "ORGANIZAÇÃO QUE APRENDE", DE PETER SENGE.
FONTE: MEUS APRENDIZADOS.
Certo. O treinamento permite que os funcionários adquiram novas habilidades e conhecimentos, que podem ser compartilhados com os colegas através de interações durante o treinamento, discussões pós-treinamento, reuniões de equipe, entre outros. Isso facilita a disseminação de informações e o compartilhamento de conhecimento dentro da organização, contribuindo para a gestão do conhecimento. Assim, o treinamento é uma ferramenta importante para promover a cultura do compartilhamento de conhecimento e aprimorar a capacidade da organização em reter e utilizar o conhecimento de forma eficaz.
O item está CORRETO. O treinamento é uma das maneiras pelas quais uma organização pode contribuir significativamente para o processo de gestão do conhecimento. Durante os programas de treinamento, os colaboradores têm a oportunidade não apenas de adquirir novos conhecimentos e habilidades, mas também de compartilhar experiências, discutir melhores práticas e trocar informações com colegas e instrutores.
Esses espaços adequados para o compartilhamento de conhecimentos não só fortalecem as competências individuais dos funcionários, mas também enriquecem o conhecimento coletivo da organização. Dessa forma, o treinamento não apenas desenvolve as pessoas, mas também contribui para o acúmulo e disseminação de conhecimento dentro da organização, sendo uma parte essencial da gestão do conhecimento.
Portanto, o item está correto ao afirmar que o treinamento contribui com o processo de gestão do conhecimento em uma organização.
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