Determinada empresa de varejo enfrenta desafios em sua compe...

gab: E

• MATRIZ SWOT

Desenvolvida como uma metodologia de análise do ambiente externo e interno da organização. É um sistema simples que visa verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão. A aplicação da matriz SWOT é realizada com o cruzamento do que sejam as oportunidades e as ameaças externas à intenção estratégica da organização com as forças e fraquezas dessa organização.

ANÁLISE INTERNA (forças e fraquezas): Tudo aquilo que influencia a organização e a mesma possui poder de controle – (disciplinas que você sabe e não sabe)

ANÁLISE EXTERNA (oportunidades e ameaças): Tudo aquilo que influencia a organização e a mesma não possui poder de controle – (as questões que vão cair na prova)

GAB E

A MATRIZ SWOT/FOFA faz parte do PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO e é utilizada na fase de Diagnóstico Institucional, visando identificar pontos fortes e fracos (análise interna) da organização, assim como oportunidades e ameaças (análise externa), VEJAMOS:

ANÁLISE INTERNA (controláveis)

• FORÇAS: são competências, ou seja, características positivas da organização.
• FRAQUEZAS: são deficiências, ou seja, características negativas da organização.

ANÁLISE EXTERNA (incontroláveis)

• OPORTUNIDADES: são condições favoráveis que podem ser usadas para que a organização alavanque o seu desempenho.
• AMEAÇAS: são dificuldades que podem dificultar o desempenho da organização.

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FONTE: MEUS RESUMOS

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

Dada a situação descrita, a metodologia estratégica mais apropriada é a:

E

Análise SWOT (FOFA).

A Análise SWOT (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) é uma ferramenta eficaz para avaliar a situação atual de uma empresa, considerando fatores internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças). Nesse caso, a empresa de varejo está enfrentando desafios devido a mudanças nas preferências dos clientes e aumento da concorrência, e a Análise SWOT permite uma avaliação abrangente desses aspectos. Além disso, a metodologia SWOT envolve a participação dos principais executivos e funcionários-chave, o que está alinhado com a necessidade de envolver a equipe no processo estratégico.

As demais opções, como 5W2H, Ciclo PDCA, Matriz BCG e Balanced Scorecard, são ferramentas valiosas em diferentes contextos, mas não são tão específicas para a avaliação abrangente de pontos internos e externos como a Análise SWOT.

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A) 5W2H: Esta metodologia envolve responder a perguntas sobre o que, quando, onde, quem, por que, como e quanto para planejar e executar um projeto ou atividade de forma eficiente. Não é a mais apropriada para uma análise abrangente de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.

B) Ciclo PDCA: O PDCA (Plan, Do, Check, Act) é um ciclo de melhoria contínua que envolve planejar, executar, verificar e agir. Embora seja uma ferramenta valiosa para implementar mudanças e melhorias, não é específica para uma análise SWOT.

C) Matriz BCG: A Matriz BCG (Boston Consulting Group) é usada para classificar os produtos ou unidades de negócios de uma empresa em quatro categorias: estrelas, vacas leiteiras, dilemas e abacaxis. Não aborda diretamente a análise de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.

D) Balanced Scorecard: O Balanced Scorecard é um framework de gestão estratégica que envolve a definição de objetivos e indicadores em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Embora seja útil para acompanhar o desempenho estratégico, não é específico para uma análise SWOT.

E) Análise SWOT (FOFA): Esta é a metodologia estratégica mais apropriada para a situação descrita. Envolve a identificação de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças internas e externas à empresa, sendo uma ferramenta valiosa para orientar o planejamento estratégico e tático.

Portanto, a alternativa correta é:

E) Análise SWOT (FOFA).

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