Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.Um do...
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Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRM-SC
Prova:
Quadrix - 2022 - CRM-SC - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1943887
Governança de TI
Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.
Um dos conceitos abordados pela ITIL v3 é que os recursos e as capacitações são considerados ativos de serviços de uma organização e constituem a base para a criação de valor para o serviço.
Um dos conceitos abordados pela ITIL v3 é que os recursos e as capacitações são considerados ativos de serviços de uma organização e constituem a base para a criação de valor para o serviço.
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