Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.O núc...

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Q1943889

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRM-SC Prova: Quadrix - 2022 - CRM-SC - Analista de Tecnologia da Informação |

Q1943889 Governança de TI

Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.^a edição, julgue o item.

O núcleo da ITIL v3 é composto por cinco publicações, estando cada uma delas relacionada a um estágio do clico de vida do serviço; Transição do Serviço e Operação do Serviço são exemplos de duas dessas publicações.

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