Com base na ABNT NBR ISO 9001 os princípios de gestão de qu...
I. Foco no cliente, liderança e engajamento das pessoas.
II. Abordagem de processo e melhoria.
III. Tomada de decisão baseada em evidência e gestão de relacionamento.
É correto o que se apresenta em:
Comentários
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Gab E
De acordo com a ABNT NBR ISO 9001, os princípios de gestão de qualidade são:
- Foco no cliente
- Liderança
- Engajamento das pessoas
- Abordagem de processo
- Melhoria
- Tomada de decisão baseada em evidência
- Gestão de relacionamento
"FELIZ TAMG" gestão de qualidade boa torna organização feliz:
F - Foco no cliente
E - Engajamento das pessoas
L - Liderança
T - Tomada de decisão baseada em evidência
A - Abordagem de processo
M - Melhoria
G - Gestão de relacionamento
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