NÃO é uma premissa do processo de gestão do conhecimento:

A alternativa correta é a letra A: O conhecimento tácito, em sua totalidade, envolvido em uma organização é passível de ser transformado em conhecimento corporativo.

A gestão do conhecimento é uma prática essencial que busca capturar, organizar e compartilhar o conhecimento dentro de uma organização, utilizando-o de maneira estratégica para melhorar a eficiência e a inovação. Nesta questão, é importante compreender as características do conhecimento e os desafios associados à sua gestão.

A Alternativa A está incorreta porque representa uma premissa equivocada. O conhecimento tácito refere-se àquele conhecimento que é pessoal, intuitivo e muitas vezes difícil de ser formalizado ou transferido. Ele é profundamente enraizado na experiência individual e, portanto, não é totalmente passível de ser transformado em conhecimento corporativo. A transformação do conhecimento tácito em explícito é um dos maiores desafios da gestão do conhecimento, mas não é totalmente realizável.

B - A dimensão documental é substancial e importante para um programa de gestão do conhecimento.

A alternativa B está correta dentro do contexto da gestão do conhecimento. A dimensão documental refere-se à organização e acesso aos documentos e outras formas de conhecimento explícito, que são fundamentais para qualquer programa de gestão do conhecimento eficaz.

C - O conhecimento compartilhado e acessível a todos aumenta o seu valor dentro da organização.

A alternativa C também é verdadeira. O compartilhamento de conhecimento amplifica seu valor, pois, ao ser acessível a mais pessoas dentro da organização, pode estimular a inovação e a resolução de problemas, além de evitar a duplicação de esforços.

D - O conhecimento é difícil de ser gerenciado, porque é invisível e intangível, logo imensurável, porque não foi explicitado.

A alternativa D é correta. O conhecimento, especialmente o tácito, pode ser difícil de gerenciar devido à sua natureza intangível. Este desafio faz parte da realidade da gestão do conhecimento, onde o objetivo é tornar o implícito mais explícito e mensurável na medida do possível.

E - Os fluxos de informação que ocorrem em todos os sistemas da organização devem ser objeto da gestão da informação.

A alternativa E está correta ao destacar a importância da gestão da informação dentro do contexto organizacional. A gestão eficaz dos fluxos de informação é crucial para suportar a gestão do conhecimento, garantindo que a informação certa chegue às pessoas certas no momento certo.

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Para Pérez-Montoro Guitiérrez (2008, p. 63-64), a gestão do conhecimento pode ser definida na seguinte conformidade:

A gestão do conhecimento pode ser entendida como a disciplina que se encarrega de estudar o projeto e a implementação de sistemas cujo principal objetivo é que todo conhecimento tácito, explícito, individual, interno e exteno envolvido na organização possa transformar-se e converter-se, sistematicamente, em conhecimento organizacional ou corporativo de forma que esse conhecimento corporativo, ao tornar-se acessível e poder ser compartilhado, permita que aumente o conhecimento individual de todos os seus membros e que isso redunte diretamente em uma melhora da contribuição desses sujeitos no alcance dos objetivos que busca a própria organização.

Gab. A

VALENTIM, Marta Pomim (Org.). Gestão, mediação e uso da informação. São Paulo: UNESP, 2010. E-book (390 p.). Disponível em: https://repositorio.unesp.br/handle/11449/110767

Não entendi nada! A questão pede a que não é uma premissa da GC e a alternativa A me parece uma.

não era para marcar a alternativa errada? a letra a está correta, então não pode ser o gabarito